Un mail primit a determinat-o să devină antreprenoare. Anul trecut compania sa a bifat venituri de 200.000 de euro

”Din ce în ce mai mulți angajatori nu-și vor mai permite să spună că angajații lor au opțiunea să plece dacă nu sunt mulțumiți de locul de muncă; polul puterii de negociere se va schimba total: dacă înainte angajatorul era pe poziție de negociere, acum angajatul este cel care va negoica, el va da trendul și nu angajatorul“, descrie Dana Tudor, managing partner al companiei de consultanță în resurse umane Creative & Bright, o tendință observată pe piața locală a muncii. Dana Tudor lucrează din 2011 în domeniul resurselor umane, iar din 2012 este antreprenor.

Compania pe care a înființat-o a bifat venituri de 200.000 euro anul trecut: dintre acestea, 60% au fost generate de activitățile de training și consultanță, de evenimente – aproximativ 15%, iar serviciile de well-being (programe dedicate îmbunătățirii stării fizice și psihice a angajaților) au generat în jur de 15% din venituri. Pentru anul în curs, Tudor previzionează venituri de 300.000 de euro. Antreprenoarea a absolvit Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca, specializarea management, dar și un program masteral, tot în management; și-a completat ulterior studiile cu un MBA de un an de zile la EXEC-EDU.

Și-a consolidat însă pregătirea cu diverse cursuri de dezvoltare personal și profesională. După universitate, a hotărât să vină în Capitală pentru a-și începe cariera, fiindcă la momentul respectiv nivelul oportunităților din Cluj nu era la fel de ridicat ca al celor din București. Și-a început cariera în 2005, la Oracle, în funcția de senior renewal specialist, având în responsabilitate piața din SUA. S-a angajat apoi în compania de resurse umane Dynamic Human Resources (2011), unde a ajuns în doi ani în funcția de director general. A descoperit că programele de training, dezvoltarea și educația sunt direcții pe care vrea să se axeze după ce a făcut un curs de programare neurolingvistică. ”Tot timpul am fost pasionată de evoluție, de învățare și educație; sunt o fire autodidactă, reușesc să am un proces continuu de învățare pentru că îmi face plăcere și consider că aceasta este cea mai mare valoare pe care o putem aduce dezvoltării noastre personale, dar și profesionale“, descrie antreprenoarea preocupările care au motivat-o, de altfel, să intre și pe piața de training.

La antreprenoriat a ajuns însă în 2012, din întâmplare. Primise un e-mail care promova un training de competențe antreprenoriale organizat de o facultate din București; proiectul era cofinanțat prin fonduri europene și implica și un concurs de planuri de business. Condiția de participare la concurs era înființarea unei firme; a făcut acest lucru și a și câștigat concursul. Banii câștigați, circa 1.500 de euro, au fost investiți în dezvoltarea afacerii: ”Nu mi-am propus să devin antreprenor; am observat că în general multe proiecte de succes se întâmplă să apară prin diverse conjuncturi și nu pentru că omul își dorește cu ardoare să fie antreprenor.“ Ulterior însă, valoarea investițiilor a crescut și a ajuns la câteva zeci de mii de euro, majoritatea fondurilor fiind alocate dezvoltării angajaților (al căror număr a ajuns la șapte, iar al colaboratorilor, la 100), dezvoltării infrastructurii IT, a website-ului, dar și pentru realizarea de materiale folosite în proiecte.

Creative & Bright are între 50 și 100 de clienți, în București și alte orașe din țară, dar și din afara granițelor; pentru eMAG, de pildă, lucrează în toate locurile în care compania este prezentă. Din portofoliul lor de clienți, majoritatea sunt corporații cu peste 100 de angajați, cei mai mulți din domeniul IT. Dana Tudor nu generalizează și spune că în diverse sectoare de activitate sunt companii care investesc mai mult în dezvoltarea angajaților, iar altele, deloc. Oferă însă un exemplu de domeniu în care resursele alocate dezvoltării angajaților ar trebui să crească: ”Dacă în domeniul auto, acum mai mult timp, mașinile se vindeau de la sine, acum avem nevoie de oameni de vânzări care să fie proactivi, care să știe să aducă clienți. Din punctul meu de vedere, cel puțin pe ceea ce am testat eu în auto, lucrurile acestea nu se întâmplă, oamenii de vânzări încă mai speră să se mai întoarcă acele vremuri, iar companiile din zona aceasta investesc destul de puțin în dezvoltarea oamenilor“, spune ea, precizând că nu este totuși o regulă generală. Există și companii foarte mari care fac investiții, dar sunt și destul de multe care nu investesc aproape deloc în această direcție.

Un alt exemplu este cel al zonei de producție, unde majoritatea trainingurilor sunt cele profesionale sau obligatorii, iar zona de soft skills rămâne în zona de aspirație. Dana Tudor consideră că mai ales în vremurile în care trăim, abilitățile de a negocia, de a influența și de a manageria relații și situații reprezintă atuuri: ”Avem un nivel al stresului foarte mare, se muncește foarte mult, efortul este foarte mare pentru mult mai puțin comparativ cu acum 7-8 ani. Este clar că avem nevoie de oameni performanți din perspectiva competențelor profesionale, dar avem nevoie și de oameni pe care să-i pregătim pentru situații mai deosebite cu care se poate confrunta compania în contextul unor procese de separare, fuziuni și achiziții etc.“ Acestea necesită o adaptare a angajaților, potrivit ei: ”Avem nevoie de angajați care să răspundă rapid la schimbare, care să se adapteze și să fie orientați spre soluții; acest lucru nu se face prin intermediul sau dezvoltarea competențelor profesionale, ci prin traininguri de soft skills“.