Un inginer român și-a vândut afacerea nemților și rulează 10 milioane de euro pe an administrând clădiri de birouri

“Am pornit chiar în apartamentul de vizavi, cu doi oameni“, îmi arată prin fereastră Lucian Anghel, managing partner al companiei de property și facility management Business Support Services (BSS), locul în care s-a lansat în acest domeniu, în urmă cu mai bine de 11 ani. Ne aflăm în clădirea Europe House din Piața Victoriei, una dintre cele mai cunoscute clădiri de birouri din București, construită de GTC România în 2002; în afară de faptul că aceasta reprezintă sediul central al firmei sale, cât și al unor companii precum Orange România și CBRE, Europe House este și una dintre primele clădiri cu care BSS și-a început la propriu afacerea. După mai bine de un deceniu de activitate în domeniul serviciilor integrate de administrare, întreținere și operare a clădirilor, Europe House este parte dintr-un portofoliu de peste 200 de clădiri de birouri comerciale, industriale, parcuri logistice și rețele de sedii în București și în întreaga țară, totalizând o suprafață de peste 3 milioane de metri pătrați. Printre clienții BSS se numără Europe Park, Europolis Park Bucharest, Petrom City, River Place, AFI Palace Cotroceni, CEZ, Hornbach sau Washington Residence. BSS a avut anul trecut venituri de circa 47 milioane de lei (10,5 milioane de euro) și o profitabilitate de 6%, triplă față de nivelul anului 2013.

Lucian Anghel a intrat în domeniul de facility management în 1994, la scurt timp după ce a absolvit Facultatea de Inginerie în Managementul Sistemelor de Producție din cadrul Universității Politehnice din București. A încercat să vândă un software german specific industriei de facility management companiei MobiFon (ulterior Connex, respectiv Vodafone), cât și Consiliului Județean Brăila. S-a familiarizat cu domeniul pentru a-l explica clienților și l-a înțeles atât de bine, încât a început o afacere în apartamentul din Piața Victoriei în 2003, cu un partener și cu o secretară. Au evoluat treptat de la servicii de property management punctuale și întreținere tehnică, către servicii integrate, care cuprind tot ce ține de administrare și întreținere pentru proprietăți imobiliare, îndeosebi din segmentul nonrezidențial. Fiind de profesie inginer, Anghel asigura inițial el însuși expertiza tehnică, dar, odată cu dezvoltarea afacerii și cu creșterea companiei, s-a axat pe zona de management.

Trei ani mai târziu, când compania a ajuns la o cifră de afaceri de 4,7 milioane de euro, cei doi parteneri au vândut o parte din acțiunile BSS către două companii – germane și austriece –, iar Anghel a rămas acționar minoritar și singurul implicat în administrarea afacerii. De atunci, firma a continuat să își dubleze veniturile în fiecare an, maximul fiind atins în 2012. „În 2012, am depășit pentru prima data cifra de afaceri de 45 de milioane de lei și am înregistrat un profit de 2,5 milioane de lei, pe seama unor contracte avantajoase și a unor investiții“, spune antreprenorul.

Compania asigură servicii integrate – care includ, printre altele,  amenajarea spațiilor exterioare, management de facilități asistat de calculator, eficientizare termică, supravegherea și verificarea tehnică a instalațiilor, revizii, service sau întreținere.