Ufuk Tandogan, Garanti Bank: "Încearcă să nu devii un om de succes, ci mai degrabă un om de valoare”

Garanti Bank a urcat pe locul 10 în topul sistemului bancar în funcție de active, acestea majorându-se anul trecut cu 16%, până la 10,5 miliarde de lei. Planurile băncii pentru 2016 vizează trei direcții clare: creștere, diversificarea portofoliului și consolidarea poziției, spune Ufuk Tandogan, care de patru ani este CEO Garanti Bank Romania. Cât de folositoare se dovedește experiența celor două crize din Turcia din perioada în care lucra în sistemul bancar turc, care sunt diferențele dintre cele două piețe și care sunt principalele obiective ale mandatului său ne spune chiar liderul Garanti.

“Încearcă să nu devii un om de succes, ci mai degrabă un om de valoare”, îl citează Ufuk Tandogan pe Albert Einstein atunci când este întrebat despre stilul său de management. Tot el completează: a avea succes nu este întotdeauna un lucru greu de realizat, dar a adăuga valoare la ce faci și cine ești este mult mai dificil. Este însă încredințat că acest lucru e posibil, dacă sunt îndeplinite cinci criterii esențiale: muncă, viziune, răbdare, ambiție și timp.

„Cred cu tărie în puterea exemplului, iar în cazul meu, cel puțin, a fost nevoie de mulți ani și de multă muncă pentru a ajunge să acumulez experiența pe care o am astăzi.” Motiv pentru care îi sfătuiește pe membrii echipei sale să acorde timpul necesar construirii unei cariere, să învețe câte un lucru nou în fiecare zi, să își păstreze urechile, ochii și mai ales mințile deschise, să devină mai înțelepți și din ce în ce mai buni în meseria pe care o practică și să nu sară peste etape. „E nevoie de timp pentru a deveni expert. Nu poți trișa în carieră, trebuie să o construiești temeinic, pas după pas”, spune Ufuk Tandogan, care și-a construit cariera tocmai după acest principiu.

În urmă cu 30 de ani trecea pentru prima oară pragul grupului din care face parte Garanti Bank și povestește că a ales acest drum la sfârșitul anilor ’80, într-o perioadă care a marcat transformarea Turciei și care a însemnat că sectorul bancar a făcut față multor provocări, dar și multor oportunități. Țara se îndrepta spre o economie liberală, iar industrii precum comerțul extern, turismul și domeniul bancar aveau ocazia să crească exponențial. „În acea perioadă am absolvit Facultatea de Economie din cadrul Universității de Economie și Științe Administrative din Uludag.” La scurt timp, s-a angajat la Turkiye Garanti Bankasi, care era deja la acea vreme una dintre cele mai puternice instituții financiare din țara natală. Acum, instituția este cea mai mare bancă din Turcia din punctul de vedere al capitalizării bursiere; în 2015, a înregistrat un venit net consolidat de 3,61 miliarde lire turcești (1,15 miliarde euro), iar volumul de active a ajuns la 279,65 miliarde lire turcești (88,53 miliarde euro).

Miza pe o carieră în cadrul acestei bănci s-a dovedit pentru Ufuk Tandogan un veritabil loz norocos. El își amintește că „încă de la primul interviu am știut că trebuie să iau parte la această călătorie și recunosc că a fost una dintre cele mai bune decizii pe care le-am luat”. La șase ani după angajare, în 1994, a fost promovat branch manager în cadrul Garanti Bank în Turcia, poziție pe care a ocupat-o timp de aproape opt ani; în 2005 a preluat funcția de senior vicepresident commercial and corporate credits, fiind responsabil de portofolii importante și clienți mari. De asemenea, a fost membru în Consiliul de Administrație al Biroului de Credit din Turcia și al Garanti Credite Ipotecare Turcia.

Pentru Ufuk Tandogan, criza din anii ’90 din Turcia a fost un antrenament mai mult decât util pentru perioada dificilă de criză economică din ultimii ani, cu care s-a confruntat pe ambele piețe – Turcia și România. „Turcia a întâmpinat, într-adevăr, diverse provocări în anii ‘90”, spune șeful Garanti Bank. În ultimul deceniu de dinainte de 2000, problemele economice s-au acumulat, treptat, de-a lungul anilor, iar peste acestea s-a suprapus instabilitatea politică ce a caracterizat scena locală din 1990 până în 2002. Însă după criza din 2001 care a zguduit economia țării autoritățile au făcut reforme structurale: au fost înființate mai multe instituții și organisme, printre care Agenția de Supraveghere și Reglementare a Băncilor, Autoritatea pentru Concurență sau Autoritatea pentru Achiziții Publice.

După 2002 țara s-a stabilizat și din punct de vedere politic, iar criza financiară mondială declanșată de căderea Lehman Brothers a afectat economia turcă într-o măsură mai mică decât alte piețe europene. Astfel, bancherul turc a experimentat și perioadele mai dificile din economia țării natale, înainte de a prelua mandatul de conducere al filialei românești  a Garanti Bank. „Fiecare perioadă vine cu provocări, dar și cu oportunități, iar a gestiona acele vremuri pentru a ajunge la cele mai bune rezultate a adăugat valoare sporită experienței mele în această industrie. După cum știți, ultimii ani au adus provocări în toate industriile, inclusiv în domeniul bancar.”

Toamna lui 2012 a fost momentul în care a Ufuk Tandogan a făcut un pas important; a primit aprobarea BNR pentru a prelua funcția de CEO al Garanti Bank Romania și a devenit și președinte al Garanti Leasing și Garanti Credite de Consum. Care a fost prima reacție atunci când a aflat că va prelua conducerea Garanti Bank România? „Sentimentul nu poate fi exprimat într-un singur cuvânt. A fost un mix de emoții, entuziasm și simț al responsabilității.”

Entuziasmul promovării nu a fost umbrit de adaptarea la piața bancară din România, pe care o descrie ca fiind destul de lină: „Nu aș caracteriza adaptarea mea la piața locală drept una dificilă. Există într-adevăr câteva diferențe culturale, dar am reușit în aproximativ șase luni să mă acomodez”. Una dintre principalele diferențe dintre cele două sisteme bancare este dimensiunea – sectorul bancar din Turcia este unul dintre cele mai mari din Europa emergentă, cu un volum total al activelor de peste 800 de miliarde de dolari, de aproape nouă ori mai mare decât al pieței bancare românești. Ambele sisteme sunt însă foarte bine reglementate, monitorizate și guvernate, apreciază Tandogan, încercând să găsească asemănări și deosebiri între cele două piețe.