Trei tineri, inspirați de filmele americane, au lansat un business unic în România și care le aduce zeci de mii de euro

 Și-au pus economiile împreună și au deschis, în urmă cu cinci ani, prima soluție integrată de laundromat în regim self-service din România – binecunoscutele spălătorii de haine, unde mașinile funcționează cu jetoane. Cu investiții de circa 15.000 de euro, Easywash a ajuns anul trecut la o cifră de afaceri de 67.000 de euro și opt unități, iar printre planurile lor se numără extinderea în toată țara, în regim de franciză.

“Totul a început foarte simplu: am avut niște economii și am zis: «Ce facem cu ele?». în loc să ne luăm câte o mașină auto second-hand, am zis: «Hai să investim, să luăm mai multe mașini… de spălat». Totul a fost, mai degrabă, un amestec de circumstanțe“, povestește Bogdan Grigoraș, unul dintre fondatori.

Spre exemplu, doi dintre ei au făcut sport de performanță și erau destul de mult timp plecați în cantonamente, iar laundromatul ar fi fost o soluție ideală la momentul acela. ”Ne uitam la filmele americane și ni se părea că ar fi fost totul atât de simplu. Apoi, am fost destul de hotărâți să găsim o idee care să ne permită să ne desfășurăm în continuare activitățile pe care le aveam independent de Easywash“, adaugă Grigoraș. Astfel, pentru că nu era nevoie să fie prezenți mult timp în spălătorii, iar nișa aceasta era una neexploatată, de la idee până la implementarea sa nu a fost decât un pas; mai exact două luni. Investiția inițială din surse proprii a fost de 15.000 de euro, iar banii au fost folosiți pentru a cumpăra mașini de spălat și uscătoare aduse din SUA.

”Practic, am deschis o nouă direcție de business; suntem printre primii care am venit în România cu această soluție integrată de laundromat în regim self-service“, declară Grigoraș. Acest concept presupune înființarea unui spațiu deschis nonstop în care clientul vine și își spală singur hainele, la un cost foarte mic comparativ cu spălătoriile tradiționale, care taxează per articol. Prețul este de 10 lei pentru o mașină de spălat și 5 lei pentru o uscare de 20 de minute, iar într-o mașină de spălat sau un uscător intră circa 10 kg de haine uscate; în mai puțin de o oră clientul pleacă cu hainele spălate și uscate.

Conform declarațiilor antreprenorului, conceptul este foarte popular în marile orașe din occident, unde chiriile sunt foarte scumpe și apartamentele foarte mici, drept pentru care oamenii preferă să meargă la laundromat decât să ocupe spațiu pentru mașina de spălat. ”De când ne-am apucat de acest business, toate călătoriile noastre în străinătate includ și vizitarea unui laundromat. Faptul că am adus primii acest concept în România ne face oarecum responsabili și vrem ca românii să îl înțeleagă și să îl adopte în număr cât mai mare“, precizează antreprenorul. 

Printre cei care apelează cel mai des la serviciile Easywash se numără clienții casnici, care doresc să curețe astfel huse, pilote sau covoare de mici dimensiuni, mașinile de spălat fiind mai mari decât cele din locuințele noastre. Un număr important de clienți sunt cei foarte activi, care au nevoie de serviciile laundromatului din cauza programului nonstop și pentru că își pot lua hainele în mai puțin de o oră, dar și micii afaceriști, precum saloane de cosmetică, coafură, restaurante, saloane de evenimente ori hosteluri, pentru care contează timpul scurt alocat acestui serviciu, dar și prețul mai mic comparativ cu al spălătoriilor tradiționale.

O altă categorie des întâlnită în Easywash sunt turiștii, aceștia știind deja cum funcționează conceptul și preferându-l în detrimentul serviciului de spălătorie din cadrul hotelurilor, tot din cauza prețului. ”Avem turiști care vin de la hoteluri de 4-5 stele pentru că serviciul de laundry este foarte scump, iar în cazul lor, atunci când călătoresc prin mai multe țări, pentru un bagaj întreg de spălat se ajunge la o sumă destul de mare“, explică Grigoraș. Bineînțeles, o tipologie importantă de clienți sunt studenții care stau în cămine, segment ce aduce circa 30-40% din cifra de afaceri.

Compania Easywash Laundromat Concept și-a început activitatea în 2012, cu o spălătorie amenajată într-un cămin studențesc din zona Timpuri Noi din București, iar acum are opt sedii în Capitală și o franciză la Timișoara. Anul trecut, cifra de afaceri a companiei a fost de aproximativ 65.000 de euro, iar fondatorii estimează că vor finaliza 2017 cu rulaje de circa 100.000 de euro. ”Interesant este faptul că pentru fiecare laundromat pe care l-am deschis, veniturile sunt în continuare pe creștere“, declară Grigoraș.

în 2016 fondatorii au deschis și prima franciză în Timișoara, care la începutul acestui an a avut nevoie de extindere cu mașini și uscătoare suplimentare. Până la sfârșitul anului, fondatorii vor să încheie negocierile pentru francize în alte orașe mari din țară, într-o primă fază fiind interesați de Cluj-Napoca, Sibiu, Brașov și Iași. Franciza de bază Easywash costă 25.000 de euro, prin care antreprenorii oferă ”laundromatul la cheie“. ”Ne interesează foarte mult ca viitorii parteneri să înțeleagă conceptul și să-și facă o strategie de business pe minimum cinci ani. Este o condiție absolut necesară. Oferim o soluție integrată care include know-how de business pentru laundromat, soluția tehnologică și logistică, dar mai ales strategia de dezvoltare pe regiune“, explică Grigoraș.

Pe de altă parte, planurile includ și deschiderea în București, anul viitor, a primului Laundromat Cafe – ”un concept de spălătorie în care oamenii să se poată destinde și să interacționeze la o cafea și un pahar de vorbă“. Pe modelul de afaceri de profil din marile orașe occidentale, printre planurile pe termen lung ale antreprenorilor se numără extinderea conceptului Easywash la nivelul întregii țări. ”în Occident, astfel de spații nu existau acum 15-20 de ani, dar acum, în Paris de exemplu, laundromatele (sau laveries) sunt foarte răspândite și întâlnim câte unul la fiecare colț de stradă. La fel credem că se va întâmpla și în România, iar pentru următorii cinci ani mizăm pe o dezvoltare în regim de franciză în afara Bucureștiului“, spune antreprenorul. Conform lui, în marile orașe din străinătate există câte o astfel de spălătorie la 65.000 de locuitori, iar în SUA încăperile sunt dotate cu câteva zeci de mașini de spălat și uscătoare. Principalul impediment al acestui segment de piață în România este lipsa popularității conceptului. ”Mai bine zis, este cunoscut din filmele de la televizor, dar nu se știe că există această soluție și la noi. Provocarea noastră este să facem cunoscută această soluție“, declară antreprenorul.

Lipsa cunoștințelor despre funcționarea acestei afaceri a fost și cel mai mare impediement al antreprenorilor, care au învățat pas cu pas ce trebuie făcut. ”Abordarea față de client este complet diferită față de o spălătorie tradițională și am fost în situația în care «nu am știut că nu știm», iar  aceste învățăminte ne-au costat bani și timp pierdut“, recunoaște cofondatorul Easywash. însă elementul care i-a ajutat mult în dezvoltarea afacerii a fost faptul că nu e nevoie să fie prezenți în aceste spații. Au reușit să se împartă foarte ușor între ceea ce numesc ei în glumă ”viața de civil“ – cea din afara Easywash – și cea de oameni de afaceri.

Pentru cei trei o zi obișnuită se desfășoară astfel: până la ora 6-7 seara lucrează ca angajați în domeniile lor profesionale, ca mai apoi să treacă în fiecare seară să verifice laundromatele, să le curețe și să le dezinfecteze. ”Spunem deseori că mașinile noastre de spălat sunt poate mai curate decât cele casnice, pentru că noi le dezinfectăm și le curățăm zilnic“, explică antreprenorul. Cei trei sunt, de altfel, și singurii angajați ai companiei. George Vulcu, cu background în kinetoterapie, se ocupă de partea de logistică, service-ul mașinilor și implementarea efectivă a laundromatelor; el a făcut traininguri specializate pentru a se putea ocupa de aceste activități. Pentru rezolvarea problemelor tehnice este nevoie de foarte multe resurse și au decis să investească în training, cu atât mai mult cu cât nu există în România un service dedicat pentru aceste utilaje.

Răzvan Rizea, cu background în finanțe, se ocupă de autorizații, activități din sfera financiară și economică, iar Bogdan Grigoraș, cu background în marketing și comunicare, se ocupă de partea de dezvoltare și marketing în cadrul afacerii. ”într-adevăr, cu un număr atât de mare de laundromate – opt în București, unul la Timișoara și perspectiva altor 4-5 în următoarele luni –, aceste «vieți duble» sunt din ce în ce mai dificil de împăcat. Deja unul dintre noi, Răzvan Rizea, s-a dedicat exclusiv laundromatului și urmează ca în următoarele luni să facem și noi același lucru“, conchide antreprenorul.