Telekom face încă o mutare șoc: abonamente de telefonie mobilă cu net și apeluri nelimitate fără perioadă minimă contractuală pentru clienții rezidențiali

Mutarea este una dură nu doar prin faptul că elimină perioada minimă contractuală, ci și prin nivelul de preț și pachetul de servicii inclus: apeluri naționale nelimitate, internet nelimitat 4G și 500 de SMS-uri naționale la un tarif de 5 euro pe lună pentru clienții care au și servicii fixe de la Telekom și de 7 euro pe lună pentru clienții care nu au servicii de la grup.
„Este o mișcare revoluționară și la nivelul pieței din România și la nivelul celei din Europa”, a plusat în cadrul conferinței de presă prin care grupul a anunțat noua ofertă Miroslav Majoros, CEO al Telekom România.

Majoros nu s-a ferit de altfel să folosească termeni “tari” pentru a descrie industria din care grupul pe care îl conduce face parte. “Vedem mii de tarife, zeci de mii de tarife care au rolul de a crea confuzie în rândul consumatorilor în așa fel încât aceștia să platească o sumă cât mai mare posibil, iar operatorii să livreze cât mai puțin posibil. Cumva ne-am obișnuit să trăim așa, știind că marile companii își înșeală consumatorii”. Șeful Telekom și-a pregătit cu aceste cuvinte deloc măgulitoare pentru industria de comunicații terenul pentru introducerea noilor mutări comerciale ale Telekom, grup care, a spus el, se depărtează de această lume, în care clienții sunt “păcăliți” să cumpere cea mai scumpă ofertă. “Lumea se schimbă, apar noi concepte în business, și eu cred că dacă nu ne schimbăm noi înșine altcineva va veni și va schimba businessul pentru noi. Noi am decis să le oferim libertate clienților”.

“Spargem bariera pe piață oferindu-le clienților posibilitatea de a contracta un abonament fără a-și asuma o perioadă minimă. Nu mai ținem clienții cu contractul ci cu calitatea rețelei și a serviciilor”, a spus și Frantisek Mala, director comercial pe segmentul rezidențial al Telekom România.

Mutarea vine în contextul în care, după doi ani de zile de investiții semnificative, acoperirea rețelei mobile 4G a companiei a ajuns la 99% din populația urbană și la 90% din populația totală, iar mutarea similară făcută pe segmentul business, a determinat o creștere puternică a numărului de clienți, a spus Miroslav Majoros. Peste 150.000 de clienți B2B au trecut la noua ofertă, iar în al doilea trimestru ofertele existente au determinat o creștere cu 37% a vânzărilor de servicii mobile din segmentul rezidențial.

Cititi mai multe pe www.zf.ro