Tânăra de 34 de ani care conduce unul dintre cei mai mari dealeri de mașini de lux

Ea a absolvit Universitatea Politehnică București, Facultatea de Inginerie în Limbi Străine, începând să lucreze la Porsche Inter Auto încă din anul III de facultate, inițial ca traducător de documentație tehnică, apoi ca asistent director service.

Ulterior, a preluat coordonarea personalului front-office din Service Porsche București Nord, iar în perioada 2009-2013 a coordonat, alături de încă un coleg, întreaga activitate a unității, unul dintre cele mai mari service-uri ale Porsche Inter Auto. „Din 2013 am avut responsabilitatea de a pune pe roate primul service din România dedicat exclusiv mărcilor premium și de lux ale concernului Volkswagen, respectiv Porsche Pipera. Am condus activitatea acestui service până la finele anului 2015, când am preluat funcția actuală în zona de vest a Bucureștiului”, spune Laura Bucur.

Cea mai mare provocare a fost perioada de criză, pe care a trebuit să o gestioneze la Porsche București Nord. „Am schimbat focusul de la gestionarea unui volum foarte mare de lucru și de clienți la a găsi soluții pentru a asigura un volum constant de încărcare în service. Ne-am reinventat, am crescut paleta de servicii oferite și am pus accentul pe creșterea calității serviciilor oferite și pe dezvoltarea profesională a colegilor. Cred că toată echipa a înțeles mesajul și am reușit să traversăm cu bine acea perioadă mai dificilă.”

„La ambii dealeri Porsche Inter Auto din zona de vest – Porsche București Vest 1 și Porsche București Vest 2 – unde reprezentăm mărcile Volkswagen, Audi, Skoda, Seat și Das Weltauto, anul 2016 s-a caracterizat printr-o revigorare a vânzărilor de mașini noi și second-hand și o stabilizare a businessului de service. În 2017 ne așteptăm să se mențină acest trend și să creștem atât vânzările, cât și calitatea serviciilor”, spune Laura Bucur.