Tânăra antreprenoare care și-a așezat produsele alături de branduri ca Gucci, Prada sau Oscar de la Renta

Am avut norocul să mi se insufle antreprenoriatul din familie, nu m-am gândit niciodată să lucrez pentru altcineva. De pe la 19 ani tatăl meu mi-a oferit responsabilități în firma sa chiar și în ceea ce privește managerierea oamenilor. Nu știam foarte clar ce presupune antreprenoriatul, dar îmi plăcea ideea și știam că asta o să fac în viitor“, spune Alina Cîrstea despre decizia sa de a urma acest drum. A fost mereu pasionată de modă, însă ideea unei afaceri i-a încolțit în minte în urmă cu opt ani.

”Urma nunta fratelui meu, iar eu prospectam piața pentru a-mi găsi o ținută. Atunci mi-am dat seama că nu exista suficientă ofertă în raport cu cererea și fix așa mi-a venit ideea acestui business“, povestește tânăra. În același an a pus bazele firmei și a creat un magazin online, care vindea rochii de ocazie importate din America. Încă de la început a insistat foarte mult pe imaginea brandului, iar rezultalele afacerii au determinat-o ca un an mai târziu să deschidă și primul showroom, urmat de un mic atelier, pentru ajustarea ținutelor respective.

Însă, pe lângă modificări, clientele își doreau și modele personalizate, așa că s-a hotărât să lanseze o minicolecție, în 2012. ”A avut un succes foarte mare. Ușor-ușor a crescut numărul de cliente care își doreau produse din propriile colecții, în detrimentul celor din import, pentru că aveam o croială foarte atent gândită, finisaje foarte bune, lucruri în care noi investeam foarte mult“, povestește antreprenoarea. Astfel a atras, spune ea, o clientelă destul de mare. Pentru site, amenajearea showroomului și un mic stoc de produse investiția inițială a fost în jur de 20.000 de euro, însă pe parcurs a investit constant.

”Nu am avut impedimente pentru că era o piață aflată la încept, cu cerere destul de mare și ofertă foarte mică. Am fost plăcut impresionată încă din prima lună, când clienții s-au arătat foarte impresionați de branding și așa ne-am identificat cu zona de high luxury“, își amintește antreprenoarea. Spune cu încântare că afacerea a ajuns la punctul de breakeven încă din primele luni.

Cristallini se poziționează ca jucător pe piața fashion premium și abordează un design clasic, feminin, dar și ținute de seară; în ofertă se regăsesc de la rochii, salopete, cât și ținute de iarnă, precum sacouri sau fuste. Media de preț pentru rochiile de cocktail sau de seară se învârte în jurul a 2.500 de lei, conform antreprenoarei, care punctează că oferta țintește clientelă de diverse vârste. ”La noi își poate găsi ținuta atât o clientă de 14 ani, care serbează banchetul, cât și bunica acesteia. Mai mult, doamnele pot fi însoțite de parteneri, de frați, ce își pot găsi și ei ținutele“, spune Alina Cîrstea. Din 2013, Cristallini a lansat și prima colecție de rochii de mirească, care este foarte apreciată, susține antreprenoarea.

În 2015 showroomul a fost mutat într-o clădire mai mare, an ce a coincis și cu lansarea brandului Consiglieri, cu ținute made to measure pentru bărbați. Cele două branduri se află sub umbrela aceluiași grup, dar funcționează pe două firme separate, în care Alina Cîrstea și soțul său au, fiecare, câte 50% din acțiuni. Cristallini are doar un showroom din București, dar Consiglieri mai poate fi găsit în franciză și în Cluj, Constanța, urmând Timișoara și Iași. Ca pondere în vânzări, Cristallini vinde 60% offline și 40% online, având comenzi din întreaga lume, prin vânzările din mediul virtual. Prezență fizică are în țări precum Emiratele Arabe, Kuweit, Singapore, Egipt, Turcia, Portugalia, Marea Britanie și Australia. ”Ceea ce mă bucură foarte mult este că, deși nu avem o mare extindere internațională, cu zeci de retaileri, de magazine, avem câteva de referință. Am urmărit ca această extidere să fie în magazine de profil – high luxury – alături de designeri precum Gucci, Prada, Oscar de la Renta, pentru că produsele noastre sunt la fel ca ale marilor designeri în ceea ce privește nivelul de finisare, materialele folosite“, declară fondatoarea Cristallini.

Ține să precizeze că lucrează cu multe dintre aceleași fabrici de țesături din Italia, Franța, folosite și de marii designeri, iar anul acesta Cristallini a devenit partener oficial al Swarovski în România. Își amintește cu încântare că prima comandă online din străinătate a venit de la o clientă din Miami și valoarea acesteia era în jur de 700 de euro; a aflat apoi că era vorba de soția unui star rock și a apărut pe covorul roșu. ”A fost preluată de publicații la nivel internațional, iar pentru noi a fost o karma foarte bună“, spune Cîrstea. Clienta Cristallini este o femeie elegantă, pasionată de modă, care vrea să iasă din tiparele clasice, dar nu vrea să riște foarte mult și tocmai de aceea se orientează spre o ținută atemporală, consideră antreprenoarea. ”Este genul de femeie cu puțin timp la dispoziție, femeie de carieră care nu are timp să străbată mallurile, ci preferă să vină într-un showroom, într-o atmosferă relaxată, unde poate beneficia de consultanță“, adaugă Alina Cîrstea.

Din punct de vedere financiar, anul trecut a fost unul bun pentru Cristallini, care și-a mărit cifra de afaceri cu aproximativ 50% față de anul anterior, spune Cîrstea. Deși nu precizează valoarea acesteia, putem considera că firma Cristallini avea afaceri de circa 4,7 milioane de lei la finele anului trecut, având în vedere că a încheiat 2015 cu o cifră de afaceri de 3,19 milioane de lei, conform datelor de la Ministerul Finanțelor. Creșterea se datorează numărului mare de cereri, pe care le onorează o echipă de circa 30 de oameni, atât echipa de creație, cât și cei din showroom. Colecția de rochii de mireasă a fost un pas important în procesul de dezvoltare, spune antreprenoarea.

”Nu avem nimic special în vizor, pentru că lăsăm lucrurile să se întâmple natural“, comentează Cîrstea despre planurile referitoare la dezvoltare. Totuși, spune că s-a gândit ca pe termen mediu să abordeze și piața americană, prin prezență locală, iar pe termen lung să intre pe toate piețele la nivel modial. De asemenea, cam în doi ani ar vrea să se extindă și pe zona de accesorii, de la încălțăminte, la mici accesorii, iar la moment dat, spune ea, ar fi posibil să pună bazele unei colecții ready to wear, dar nu sub brandul Cristallini.

Din punct de vedere al rezultatelor financiare, pentru 2017 își dorește cel puțin aceeași creștere ca anul trecut. ”Noi am început afacerea în plină criză economică, dar în zona luxury nu prea se simt minusuri. Trebuie doar să știi cum te poziționezi, cum te prezinți, cum manageriezi. Noi nu am simțit criza, dar ne-am implicat foarte mult. Toți membrii echipei sunt foarte pasionați“, spune antreprenoarea.

Alina Cîrstea se declară bucuroasă de faptul că piața în care activează începe să se dezvolte și în România, numind acest lucru evoluție, nu competiție. ”Românii au început să aibă din ce în ce mai mult curaj, să-și transforme pasiunile în joburi adevărate. Sunt foarte mulți oameni talentați în România, care evoluează, iar pe mine mă motivează acest lucru“, spune antreprenoarea.

Anul trecut, circa 2,7 milioane de români și-au făcut cel puțin o dată cumpărăturile pe internet, cheltuind 1,4 miliarde de euro, cu aproximativ 30% mai mult decât în 2014, conform ZF. Aproape 40% dintre clienții care au cumpărat online s-au orientat către haine și pantofi, potrivit datelor din piață. Din totalul celor 1,4 miliarde de euro cheltuite de români în online, peste 10% din total reprezintă achiziții de îmbrăcăminte. Piața locală de îmbrăcăminte, încălțămine și echipamente sportive este evaluată la circa 14 miliarde de lei.