Răzbunarea recrutorilor: Cu ce tehnici mai sunt „testați" candidații care își caută un nou loc de muncă

INTERVIURILE DE RECRUTARE AU DEVENIT UN FEL DE JOC ÎNTRE RECRUTOR ȘI CANDIDAȚI, în care întrebările și răspunsurile arată cine pe cine păcălește mai bine, odată ce site-urile și blogurile de resurse umane oferă tot felul de rețete de bune practici la angajare. Drept urmare, CV-urile candidaților au devenit tot mai stufoase, unele conținând chiar și participări la conferințe de specialitate (dar la care au mai participat alte câteva sute de persoane), în timp ce tehnicile specialiștilor din domeniul recrutării s-au rafinat. Alina, 30 de ani, manager la o firmă de cercetare de piață, spune că a mers la interviuri de angajare încă de la începutul facultății, la început din curiozitate, iar apoi pentru a vedea ce opțiuni de carieră are sau pur și simplu pentru a se evalua. Astfel, spune ea, a a aflat de toate întrebările standard – care sunt calitățile sau defectele pe care le ai? ce te recomandă pentru acest job? unde te vezi peste cinci ani etc. – care, dacă la început au speriat-o, în timp au învățat-o să găsească cele mai bune răspunsuri.

“Cele mai multe interviuri pe care le-am dat au intrat în categoria «plictisitoare» tocmai din cauza acestor întrebări. Ajunsesem atât de arogantă, încât atunci când angajatorul m-a întrebat unde mă văd peste 5 ani, i-am spus că într-un penitenciar. Ca să nu fie prea șocat, i-am explicat apoi că am terminat un master în criminologie și că speram să mă angajez într-un penitenciar pe un post de sociolog, aceasta fiind o pasiune pe care speram să o concretizez”, își amintește Alina.

Recrutorii spun însă că nu folosesc toate întrebările clasice adresate candidaților la interviurile de recrutare, dar o parte din acestea sunt menite pentru a verifica dacă activitățile trecute în CV-urile candidaților sunt reale.

“Sfatul nostru pentru cei care vor să își găsescă un nou loc de muncă în această perioadă este să nu exagereze cu abilitățile trecute în CV. Deși CV-ul este cartea de vizită pe baza căreia se face pre-selecția, ei trebuie să se gândească la faptul că recrutorul va verifica toate aspectele trecute în CV. Adesea, glumim, spunând că «CV is a summary of things that you hate to do». Candidații vor fi rugați să dea exemple de situații care să valideze trăsături din CV precum «strategic thinker», «problem solver» sau «team player», iar dacă sunt surprinși de aceste întrebări și nu găsesc răspunsurile în propria experiență, este clar că ceva nu e bine”, explică Heike Kuenzel, managing partner al companiei K2S, care desfășoară activități de recrutare în domeniul middle- managementului.

Specialiștii în recrutare știu că a devenit foarte simplu pentru candidați să ofere răspunsuri standard la întrebările standard, iar tehnicile de intervievare au devenit tot mai complexe. În cazul recrutărilor de management și specialiști, de exemplu, reprezentanții companiei Consulteam urmăresc două aspecte în cadrul interviurilor: experiența (care este validată prin întrebări foarte practice, bazate pe cifre, pe contribuția practică a candidatului la un anumit proiect etc.) și competențele (dacă se cere un om creativ, inovația este testată prin întrebări care nu sunt neapărat legate de job).