RĂSTURNARE de situație. Ce s-a întâmplat la ING după EROAREA de luni, care i-a costat pe utilizatori dublarea tuturor plăților
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a amendat ING Bank cu amendă contravențională în cuantum de 20.000 lei, ca urmare a incidentului de luni.
„Ca urmare a apariției în mass-media, în data de 8.10.2018, a unor informații referitoare la faptul că, pentru o parte din clienții ING Bank au fost dublate tranzacțiile realizate cu cardurile online, la ATM-urile și POS-urile altor bănci, echipa de control a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat, fiind astfel inițiat un control operativ”, se scrie într-un comunicat de presă al Autorității.
În consecință, ANPC a solicitat băncii un punct de vedere cu privire la acest incident operațional.
„În urmă verificărilor efectuate, banca a emis, în dată de 9.10.2018, un punct de vedere prin care recunoaște faptul că, în dată de 8.10.2018, începând cu ora 14.00, ING Bank a identificat dublarea tranzacțiilor efectuate de un număr de 225.525 consumatori, clienți ai băncii, fiind astfel afectate interesele economice ale acestora”, se subliniază în comunicatul de presă al Autorității.
Cititi mai multe pe www.mediafax.ro
-
Rafinăriile europene rămân fără petrol saudit luna viitoare. Saudi Aramco suspendă livrările pe fondul atacului cu drone de săptămâna trecută a conductei East-West
-
Viorel Panaite, Managing Partner, Human Invest: Fug angajaţii de responsabilitatea de a conduce oameni?
-
Irina Barbu, IT Lead, ING Hubs România – Tech Foundation and Channels: „Performanţa apare atunci când oamenii au claritate, sprijin şi spaţiu să-şi facă treaba bine”