Probleme mari cu zborurile în Marea Britanie: Mii de zboruri au fost anulate după ce s-a stricat sistemul de control al traficului aerian. Numai la Ryanair peste 65.000 de pasageri au fost afectați

Întârzierile curselor aeriene vor continua și miercuri, după ce o problemă la sistemul de control al traficului aerian din Marea Britanie a dus la anularea a sute de zboruri, scrie BBC. 

Zeci de mii de pasageri au fost afectați de perturbări, iar site-ul de monitorizare FlightRadar24 a estimat că până la 1.000 de zboruri au fost anulate în urma unei defecțiuni care a afectat Nats, furnizorul britanic de servicii de control al traficului aerian.

Directorul Nats, Martin Rolfe, și-a cerut scuze și a declarat pentru BBC că va avea loc o investigație completă pentru a stabili ce s-a întâmplat, după ce compania a recunoscut că rezolvarea problemei a durat „mai mult decât se spera”.

BBC a aflat că ministrul britanic al Transporturilor, Heidi Alexander, l-a convocat pe Rolfe la o întâlnire miercuri, pentru a răspunde întrebărilor privind perturbările și modul în care compania a reacționat.

Alexander este așteptată, de asemenea, să le transmită parlamentarilor că un atac cibernetic nu a fost „categoric” cauza defecțiunii.

În condițiile în care foarte puține aeronave au putut decola, este de înțeles că și aterizările au fost restricționate, ceea ce a făcut ca unele zboruri să nu mai poată pleca nici de pe aeroporturi din afara Marii Britanii.

Problema a afectat o mare parte din Regatul Unit și s-a resimțit și în afara acestuia, inclusiv aeroporturi din Irlanda raportând perturbări. EasyJet a anulat 200 de zboruri, iar British Airways peste 100.

Nu este pentru prima dată când sistemul de control al Nats provoacă perturbări majore. În 2023, o defecțiune informatică produsă în weekendul prelungit de la sfârșitul lunii august a creat haos pentru aproximativ 700.000 de pasageri.

Atunci, unui inginer care nu reușise să remedieze problema de acasă i-au trebuit trei ore pentru a ajunge la serviciu.

Ryanair și Wizz Air au cerut o reformă a Nats, Wizz Air afirmând că organizația, în forma sa actuală, „nu este aptă pentru scopul pentru care există”.

Întrebat dacă ia în calcul să-și părăsească funcția, Rolfe a spus că va exista „destul timp pentru asta mai târziu”, dar că în prezent se concentrează pe rezolvarea completă a problemei.

Alexander a avertizat că „va dura până când zborurile vor reveni complet la normal”, recomandând pasagerilor să verifice în continuare informațiile furnizate de companiile aeriene.

„Cer garanții că vor fi trase concluziile necesare și că sistemele pe care se bazează aviația sunt la nivelul cerințelor”, a scris ea pe X.

Ryanair a anunțat marți că peste 65.000 de pasageri au fost afectați de întârzieri de până la opt ore.

La Heathrow, unul dintre cele mai aglomerate aeroporturi din Europa, plecările au fost inițial suspendate în jurul prânzului. Traficul a fost ulterior reluat, înainte ca noi perturbări să apară în cursul după-amiezii.

Aeroportul ar fi rămas fără spațiu pentru aeronavele care urmau să aterizeze, deoarece avioanele aflate deja la sol nu reușeau să decoleze. În total, 13 zboruri cu destinația Heathrow au fost redirecționate către alte aeroporturi din Marea Britanie și Europa.