Prima slujbă a fost în industria hotelieră, iar acum deține funcția de Corporate Retention Manager la Medicover

Raluca Binder a venit la Medicover în ianuarie 2011, iar din iunie 2012 a primit propunerea de a prelua funcția de retention manager; spune că alături de echipa sa nu numai că a reușit să depășească țintele propuse, dar și să identifice și să pună în practică proiecte menite să crească portofoliul de clienți al companiei.

Este absolventă de Litere, specializarea Română – Franceză, la Universitatea București și are un master în Comunicare și Relații Publice la aceeași instituție.

Timp de aproape 10 ani a lucrat în vânzări; prima slujbă a fost în industria hotelieră, în 2006, în grupul Phoenicia, iar funcția era de sales account manager. După scurt timp a preluat funcția de hotel manager pentru un hotel nou deschis. Ulterior a preluat poziția de corporate sales manager la Hilton, fiind responsabilă atât de creșterea vânzărilor, cât și de gestionarea clienților existenți.

A venit la Medicover considerând oportună schimbarea industriei, fiind atrasă de compexitatea domeniului serviciilor medicale. „Dorința continuă de învățare, autodepășire precum și capacitatea de muncă au fost elemente esențiale ale reușitei mele, iar Medicover m-a susținut în aceasta direcție – în prezent urmez cursurile unui program de leadership în cadrul Institutului Roffey Park din Marea Britanie. Cel mai important, în opinia mea, este să fii permanent determinat să înveți, să asculți feedback-ul celor din jur, să îți asumi deciziile, să fii responsabil și echilibrat, dar mai ales să ai grija de sănătatea ta – este rețeta unei cariere de succes“, spune Raluca Binder