Praktiker: fiecare client care va păși într-unul dintre magazinele noastre, va ști că se află într-un nou Praktiker
”Putem spune cu certitudine că Praktiker se reinventează și îi invită pe clienți să-și reinventeze, la rândul lor, locuința”, declară Cansu Derintuna, director general, Praktiker România. Retailerul se află acum în plin proces de repoziționare, care ar urma să se…
”Putem spune cu certitudine că Praktiker se reinventează și îi invită pe clienți să-și reinventeze, la rândul lor, locuința”, declară Cansu Derintuna, director general, Praktiker România. Retailerul se află acum în plin proces de repoziționare, care ar urma să se încheie la finalul acestui an. ”Tuturor ne place sentimentul de acasă, acea senzație de cald și bine”, adaugă Derintuna, precizând că rețeaua își propune să stea la dispoziția clienților care vor să-și transforme ”casa în acasă”.
”Repoziționarea este o etapă firească în procesul dezvoltării Praktiker în România. În același timp, am identificat dorința oamenilor de a-și personaliza locuințele, așa că ne-am gândit că noi le putem oferi ceea ce-și doresc și putem deveni acel magazin în care clienții să pășească cu drag, acel magazin în care se simte căldura și în care obiectele prind viață”, mai spune Cansu Derintuna.
Rețeaua de magazine Praktiker a lansat o nouă campanie și reprezentantul retailerului povestește că ideea a prins contur destul de repede: ”nu am stat prea mult pe gânduri și am dat start campaniei în aproximativ două luni de când am gândit această idee”.
Noua campanie de imagine are scopul de a aduce Praktiker mai aproape de români ca un magazin de amenajare a locuinței, iar sloganul “Praktiker – de la casă la Acasă” comunică principalul mesaj: Praktiker ajută la personalizare locuinței. Campania este una integrată 360 de grade, dezvoltată atât pe ATL, cât si BTL. Ea include comunicarea prin intermediul principalelor canale de comunicare precum TV, presă scrisă și internet, dar și prin outdoor și acțiuni tactice de PR. ”Fiind o campanie integrată, am început prin a îmbunătăți experiența de cumpărare printr-o semnalistică mai bună în magazine și un merchandising care care să pună în valoare produsele. De asemenea, marca proprie Praktiker va cuprinde o gamă mai largă de produse, pe mai multe categorii. În plus, Praktiker acordă atenție clienților fideli, prin dezvoltarea unor oferte speciale, personalizate. Am pregătit și mecanisme promoționale inedite, reduceri și vouchere cadou, dar și spații de coffee shop special amenajate”, spune Cansu Derintuna.
„Noul Praktiker este mult mai aproape de nevoile clienților noștri: aducem mai multe categorii de produse pentru casă, dezvoltăm game noi de produse, nu facem rabat la calitate și facem tot posibilul să oferim cele mai bune prețuri din piață”, susține Cansu Derintuna.
„Anul trecut, rețeaua Praktiker din România a traversat o perioadă de schimbări dintre care cea mai importantă a fost despărțirea de grupul german. În principiu, rezultatele înregistrate la nivelul anului 2013 nu au prezentat mari modificări comparativ cu cele din 2012, însă până acum 2014 s-a dovedit benefic companiei”, a adăugat Cansu Derintuna.