Povestea oltencei cu afaceri în toată lumea care a ales să se întoarcă în Romania pentru a porni și aici un business

„La începutul carierei mele lucram la o companie de trading, acolo unde mă ocupam de antichități, artă și de bijuteria de epocă. Astfel, am dezvoltat pasiunea mea pentru acest domeniu. Au urmat studii de design de bijuterie și gemologie făcute la Londra, iar crearea propriului brand a fost un lucru care s-a întâmplat natural, însă nu peste noapte. A fost nevoie de câțiva ani buni pentru a-mi pune brandul pe picioare, pentru a-i construi o identitate și a-l impune pe piață”, descrie românca Narcisa Pheres începuturile sale în industria bijuteriilor. Potrivit antreprenoarei, bijuteriile create de ea îmbină arta, istoria și influențele multiculturale, iar diamantele care le compun sunt aduse din toate colțurile lumii.

Prețul bijuteriilor unicat create de ea pornește de la 20.000 de dolari și poate ajunge la peste 1 milion de dolari; un alt segment de bijuterii, Pheres ready to wear, au prețuri cuprinse între 2.000 și 5.000 de dolari.

Originară din județul Olt, antreprenoarea a studiat la Instituto di Moda Burgo din Milano și la Central St. Martins din Londra, secțiunea Fashion Marketing. Ulterior, Narcisa Pheres s-a specializat în designul de bijuterii la Institutul Gemologic American din Carlsbad (Statele Unite)și a devenit designer de bijuterii și expert gemolog recunoscut pe plan mondial. După ce și-a lansat prima colecție proprie la Milano și Veneția, și-a prezentat creațiile și în Tokio și a mizat pe Asia pentru dezvoltarea afacerii. În prezent, are mai multe showroomuri în Hong Kong.

„Asia este principala piață de dezvoltare a businessului, cu preponderență Hong Kong, acolo unde și locuiesc, dar și la Tokio, unde îmi sunt solicitate serviciile de a crea bijuterii bespoke chiar și de către membrii casei regale”, descrie ea piețele pe care este cel mai prezentă. 

Însă, după ce bijuteriile create de ea au beneficiat de expunerea creată de faptul că au fost purtate de vedete internaționale precum Madonna, Michelle Obama, Jennifer Lopez, Lady Gaga, Rihanna sau Beyoncé, în urmă cu doi ani antreprenoarea a lansat brandul și pe piața din Statele Unite. „Bijuteriile au devenit nelipsite de pe covorul roșu cu prilejul marilor evenimente din lumea filmului sau a muzicii. Numeroase piese au fost purtate de vedete, de la Madonna la Michelle Obama, de la Jennifer Lopez la Lady Gaga, Rihanna sau Beyoncé”, povestește antreprenoarea. În ceea ce privește valoarea investiției în business, ea nu spune care este suma exactă, însă este vorba despre „mai multe milioane de dolari, repartizate pe parcursul mai multor ani”.

Narcisa Pheres nu a neglijat nici piața din România, iar la finalul lunii martie a organizat un prim eveniment privat în cadrul căreia și-a prezentat creațiile. „În cadrul evenimentului am expus chiar și câteva piese special create de mine pentru prințesa Olga Romanoff, descendentă a casei ruse Romanov. Mă bucură faptul că am fost numită designerul oficial de bijuterii al prințesei, iar acest lucru s-a întâmplat după un eveniment care a avut loc la Tokio, acolo unde am prezentat o colecție bespoke”, descrie ea una dintre cele mai recente realizări.

Cu prilejul expoziției de la București a luat pulsul pieței, având ca obiectiv introducerea pe piața locală a liniei de bijuterii Pheres ready to wear, ce include piese la prețuri mai accesibile.

Întrebată care este potențialul pieței locale de a absorbi bijuteriile de lux, Narcisa Pheres a spus că piața bijuteriilor prețioase din România este încă într-o fază incipientă și necesită educarea vânzătorilor și a magazinelor de profil, însă are un potențial foarte mare de creștere. „Sunt plecată de mai bine de 20 de ani din țară, însă vin acasă des și în ultima perioadă am observat că România are o clasă socială de mijloc tot mai numeroasă, iar pentru aceștia achiziția unei bijuterii prețioase este o formă de investiție.”

Când vine vorba despre procesul de producție, spune că pentru crearea bijuteriilor prețioase artista cumpără aurul și platina de pe piața de metale prețioase, la fel ca și celelalte companii de profil, iar pentru diamante lucrează cu o companie care este pe piață de peste 100 de ani. „Compania cu care lucrăm pentru diamante se ocupă de întregul proces de tăiere, șlefuire, finisare și montare a pietrelor. Sursa pietrelor cu care lucrăm este foarte importantă pentru noi și vrem să fim absolut siguri că nu lucrăm cu diamante ce provin din zone de conflict. Înainte de fiecare achiziție cerem informații despre furnizor și referințe solide din domeniu. Pentru alte pietre prețioase lucrăm cu diferiți colecționari, sau direct cu cei ce dețin mine de smarald, rubin sau tanzanite.” De altfel, pentru a crea bijuteriile unicat, spune că se inspiră din orice o înconjoară, începând cu arta, istoria, natura, arhitectura, motivele etnografice, până la triburile africane, antichități și muzeele pe care le vizitează în călătoriile pe care le face în diverse colțuri ale lumii.

„Călătoriile mele în diferite colțuri exotice ale lumii sunt mereu o sursă de inspirație, la fel cum sunt și tehnicile vechi japoneze sau chinezești folosite în modelarea lutului sau a ceramicii.”

După ce și-a luat porția de inspirație și are toate materialele pe stoc, în funcție de gradul de complexitate al pieselor, ea decide unde va produce acea bijuterie – la artizani din Japonia, Hong Kong, India, Italia, Belgia, New York sau Los Angeles.

Având în vedere că antreprenoarea nu produce mai mult de 100 de piese pe an sub marca Narcisa Pheres și câteva mii de bijuterii sub brandul Pheres, acestea nu sunt distribuite și în alte magazine de profil și pot fi găsite doar în showroomurile proprii ale companiei sau pe site-ul propriu.

„Cum majoritatea pieselor sunt unicat, nu distribuim bijuteriile în alte magazine, ci doar în propriile noastre showroomuri. Acestea sunt deschise în prezent la Hong Kong și Tokio, însă piesele exclusiviste pot fi găsite acum și în Los Angeles. Nu vindem încă în România pentru că nu am identificat ce magazine ar fi potrivite pentru noi ca brand.”

Extinderea pe piața locală face parte dintr-o strategie de extindere a liniei de bijuterii Pheres ready to wear  pentru distribuția pe mai multe piețe.

Capacitatea de producție anuală este foarte mare pentru bijuteriile din seria Pheres ready to wear. „Putem produce mii de piese pe an dacă este cerere. Piesele care vin însă sub numele Narcisa Pheres sunt couture și unicat. Acolo depinde de câte piese vreau să pun pe piață în acel an, care sunt evenimentele de covor roșu pentru care creez piese speciale, iar la acestea se adaugă cele comisionate direct de clienți. Am numeroși clienți care îmi cer să le creez anumite bijuterii pentru a marca evenimente importante. În medie, nu creez mai mult de 100 de piese pe an sub marca Narcisa Pheres și câteva mii sub marca Pheres.”

În ceea ce privește preferințele clienților, artista a spus că în timp clienții au devenit colecționari și buni cunoscători în materie de bijuterii prețioase, iar cei mai mulți care achiziționează bijuterii sub brandul Pheres sunt clienți sofisticați care vor ca piesele achiziționate să fie artistice, unice și să le reflecte stilul și personalitatea. „Genul acesta de clientelă este destul de greu de mulțumit, însă luăm fiecare cerere ca pe o provocare și ne străduim să depășim de fiecare dată așteptările. Cele mai căutate piese sunt cele ce conțin diamante sau pietre prețioase rare precum Paraiba, smaraldul din minele Muzo sau rubinul Pigeon Blood.”

Recent, antreprenoarea a deschis și o linie de închiriere pentru bijuteriile dintr-o colecție dedicată mireselor, prin care clienții, firmele specializate pe acest gen de evenimente sau departamentele speciale ale hotelurilor de 5 stele pot închiria de la Narcisa Pheres seturi – coliere, cercei și butoni cu diamante sau tiare – începând de la 5.600 de dolari.

„Coroana regală din colecția Romanoff (coroană ce are sigla prințesei Olga Romanoff) poate fi închiriată pentru suma de 11.240 de dolari și vine într-un set ce include și cercei și colier. Pentru colecția Bridal am creat mai multe pachete de închiriere din care clienții pot alege în funcție de buget”, descrie ea câteva din produsele colecțiilor sale.

Antreprenoarea nu a oferit date financiare despre businessul pe care îl conduce, însă a spus că anul trecut compania a înregistrat o creștere exponențială comparativ cu anul 2017. „Pot spune însă că ne concentrăm mai mult pe creșterea brandului decât pe veniturile din vânzări. Anul acesta a început destul de bine, mai ales că ne extindem pe partea de bijuterie ready to wear, care înseamnă automat mai mult market share și creșterea exponențială a cifei de afaceri.”