Opinie Mădălina Bălan, Hart Consulting: Sunt femeile mai bune în calitate de lideri decât bărbații?

Intre calitatea liderilor și rezultatele organizaționale există fără doar și poate o legătură instrinsecă puternică. Este demonstrat științific și vizibil cu ochiul liber că acolo unde există lideri eficienți, companiile cresc și ele, iar acolo unde liderii sunt ineficienți, organizațiile eșuează.

Într-un studiu realizat în rețeaua de parteneri Hogan în mai multe țări (SUA, Australia, România și alte câteva țări din CEE) s-a constatat că nu există diferențe semnificative între profilul de personalitate al femeilor-lider și cel al bărbaților-lider față de profilul standard determinat ca ducând către succes în activitatea de a conduce echipe și organizații. În plus față de acest aspect, femeile aflate în poziții de leadership sunt la fel de disciplinate, responsabile, organizate precum bărbații, la fel de abile la a iniția comunicarea și a face networking, la fel de interesate de a învăța și de a fi informate și la fel de motivate de recunoaștere, succes și de performanță înaltă.

Există însă și o serie de diferențe semnificative între femei și bărbați lideri care, credem noi, explică cel puțin două apecte demonstrate statistic, bine cunoscute: (1) femeile sunt mai puține în lume la nivel de vârf în organizații; (2) organizațiile cu o componență echilibrată între femei și bărbați la nivel de echipe manageriale de vârf sunt mult mai eficiente ca performanță. Care sunt diferențele între profilul managerial al femeilor și cel al bărbaților? Femeile în poziții de conducere tind să se îngrijoreze mai mult, să fie mai anxioase, mai frământate, dar și mai deschise la feedback și autodezvoltare, sunt mai introspective în ceea ce privește impactul lor asupra celorlalți; sunt mai puțin încrezătoare în forțele proprii, mai puțin agresive și dominante, dar mai predispuse să rezolve lucrurile și să coopereze; au o abordare mai pragmatică în ceea ce privește rezolvarea problemelor, mai orientate spre implementare.

Femeile cu funcții de conducere sunt motivate de: a îi ajuta și sprijini pe alții și se implică în acțiuni care îmbunătățesc societatea, o atmosferă plăcută la locul de muncă, păstrarea valorilor familiale și principii etice solide, imaginea companiei.

Bărbații în poziții de management tind să aibă o motivație mai puternică legată și de oportunități de afaceri, bani și profit. Aceștia au tendința de a manipula mai mult pentru a câștiga, sunt mai carismatici, mai curajoși, își asumă mai multe riscuri. Pe de altă parte, femeile-lider sunt mai precaute, evitante, cu tendința de a se retrage în situații de presiune și oboseală.

Ce înseamnă eșec la nivel de leadership? Concedierea, performanța slabă financiară a echipei sau a companiei conduse de respectivul lider, falimentul, rata mare a fluctuației de personal, rata mare de accidente de muncă, slaba retenție a clienților – toate acestea sunt exemple de eșec managerial. Eșecul este legat de inabilitatea liderului de a forma și de a menține echipe performante. Și are legătură cu incapacitatea liderului de a oferi celor din jur sentimentul de încredere, de a lua decizii corecte, de a manifesta competență în zona de business pe care o conduce, de a avea și comunica o viziune articulată pentru echipa sa.

Liderii care nu sunt onești, corecți, echidistanți, care sunt intimidanți cu subordonații, agresivi sunt percepuți ca fiind de “neîncredere”. Fapt care conduce, în timp, la eșec. Cea mai bună modalitate de a preveni eșecul la nivel de leadership organizațional este de a selecta și promova oameni care au abilitățile necesare. Prezența sau absența acestor abilități de leadership este eficient și radid evaluată prin utilizarea instrumentelor de evaluare psihologică cu o înaltă validitate predictivă. Instrumentele psihologice riguroase științific pot fi folosite atât pentru a identifica potențialul de leadership al femeilor și al bărbaților, fără să discrimineze, cât și pentru a oferi liderilor feedback valoros cu privire la punctele lor forte și la ariile de dezvoltare.

MĂDĂLINA BĂLAN (MANAGING PARTNER AL HART CONSULTING)