OPINIE ADELINA MARIA:La o nouă generație de lideri, noi provocări
In ultimii ani, odată cu evoluția tehnologiei, a accesului la informații și a comunicării digitale, portretul liderului a trebuit să se adapteze. Valorile de bază - viziunea, integritatea, responsabilitatea, pasiunea - au rămas la baza leadershipului, în schimb instrumentele prin care se realizează misiunea liderului - de a inspira și motiva o echipă - s-au modificat în mod esențial.
Autocunoașterea, comunicarea și lucrul în echipă au trecut în ultimii ani prin transformări care uneori au schimbat în mod crucial abordarea managerilor și antreprenorilor asupra rolului de lider.
Dacă în urmă cu câțiva ani managerul avea doar o interacțiune directă, eventual pe telefon sau mail, cu echipa sa, în prezent explozia tehnologiei a făcut ca liderii să fie puși în situația de a-și adapta stilul de comunicare la caracteristicile fiecărui mediu. O comunicare bună naște încredere și spirit de echipă, în timp ce o comunicare deficitară naște și dezvoltă îndoială și nesiguranță.
Astfel că, dacă în urmă cu câțiva ani în dezvoltarea aptitudinilor de lider managerii abia se lăsau convinși să urmeze cursuri teoretice despre comunicare, acum ei sunt deschiși de exemplu la o abordare mult mai neconvențională, cum ar fi comunicarea prin teatru. Asta pentru că în 2013 o companie nu se mai rezumă la o organigramă, ci înseamnă personaje, relații, situații.
Vorbim deja despre personaje și nu despre angajați, pentru că și dinamica acestora a evoluat semnificativ în ultimii ani. Relația cu angajații din actuala generație nu se compară cu cea a generațiilor trecute. Dacă părinții noștri luau drept firesc faptul că trebuia să stea la birou 40 de ore pe săptămână, eventual la același loc de muncă o viață, noua generație are alte așteptări în ceea ce privește flexibilitatea și atașamentul față de un loc de muncă.
Ei nu mai acceptă leadershipul de la sine, ci trebuie să fie convinși să se lase îndrumați. Și aici, oricât de mult ar ajuta evoluția tehnologiei – teleprezență, rețele sociale -, interacțiunea directă joacă un rol esențial. Numai puși față în față, în condiții poate ieșite din comun, liderii și membrii echipei își pot vedea lipsurile și pot începe să se adapteze.
Deși piața de resurse umane a avut multe suișuri și coborâșuri în ultimii ani, companiile sunt încă în căutarea unor noi angajați – numai că nu se mai caută pur și simplu specialiști, ci de cele mai multe ori se caută talente. Angajații nu mai sunt priviți ca executanți, ci ei trebuie să se adapteze în mod constant și să aducă valoare companiei. Iar stimularea financiară nu mai este suficientă.
Liderul trebuie să insufle această responsabilitate a aducerii de valoare, fiind capabil în același timp să și motiveze. Fiecare dintre membrii echipei trebuie să fie pregătit pentru ca la un moment dat să devină la rândul lui lider pentru alții. Sorin Drugan, campion la navigație, le explică de multe ori cursanților de la Leaders Academy, de exemplu, că fiecare dintre ei ar trebui să fie pregătit la un moment dat să preia cârma, dar și să se lase condus. Rolurile de lider și follower devin tot mai interdependente în actualul mediu economic și social.
Nu în ultimul rând, leadershipul implică și învățare. Zilele în care procesul de învățare se oprea la ieșirea din facultate și continua doar cu experiența de la locul de muncă au trecut. Provocarea actualei generații de lideri este să acumuleze cât mai mult din informația care apare zilnic, iar metodele tradiționale de învățare au fost înlocuite de o învățare foarte selectivă și mai ales experiențială.
Și experiența nu mai înseamnă doar orele petrecute la muncă, ci se rezumă la a ieși din zona de confort, a te cunoaște și a învăța din experiențe trăite în medii cât mai diferite, interacționând cu oameni cât mai diverși, care au capacitatea de te încărca cu o altfel de energie și chiar de a te motiva.
ADELINA MARIA (FONDATOR LEADERS SCHOOL & ACADEMY)