Monica Udrescu coordonează strategia de vânzări a Raiffeisen Bank pentru afacerile de până în 5 milioane euro

Echipa pe care o coordonează ierarhic este formată din peste 45 de angajați, iar pe lângă aceasta acoperă coordonarea pe linie funcțională a unei echipe de vânzări de peste 200 de oameni. „Apreciez poate cel mai mult la oameni inițiativa și proactivitatea și asta cred că se reflectă și în stilul meu de management. Îmi doresc și încurajez echipa să-și asume responsabilități și să ia decizii, iar când apare o problemă nouă căreia nu știm cum să-i dăm de cap, organizăm un «brainstorming» ad-hoc”, declară Monica Udrescu.

Adaugă că are standarde de calitate înalte și că nu de puține ori i s-a reproșat că este exigentă, însă „nu ascund că este măgulitor de fiecare dată când un membru al echipei este promovat și reușește o perfomanță peste medie”.

A absolvit ASE, Facultatea de Relații Economice Internaționale și un EMBA ASEBUSS-Kennesaw State University, iar în banking a intrat în 1997: a fost manager de relație la ING Bank România pentru clienții corporate, apoi manager de risc de creditare pentru clienții corporativi și de retail. În 2004 se mută la Raiffeisen Bank România, ca director de risc pentru corporații și IMM, iar din 2007 ocupă funcția actuală. „Cea mai grea decizie pe care am luat-o în carieră a fost aceea de a reveni din zona de risk management în zona de vânzări. Nu a fost deloc ușor să părăsesc o echipă performantă și experimentată, sudată și frumoasă, pentru a prelua responsabilități destul de diferite și într-o mare măsură complet noi„, comentează ea. N-a regretat însă, „pentru că rezultatele nu au întârziat să apară, iar echipa nouă s-a închegat în mod firesc și este, în ziua de azi, cel puțin la fel de frumoasă ca precedenta”.

În opinia ei, profilul unui tânăr manager trebuie să cuprindă spirit de inițiativă, abilități de comunicare, capacitate de decizie, curaj și curiozitate de a încerca metode noi și o dorință pronunțată de autodezvoltare.

Toate acestea trebuie însoțite de „respect și responsabilitate față de echipă, față de organizație și comunitate și, de ce să nu recunoaștem, capacitate de muncă, răbdare și înțelepciunea de a învăța din greșeli”.

Monica Udrescu
RAIFFEISEN BANK ROMÂNIA
FUNCȚIE director executiv Aria IMM
VÂRSTĂ  39 de ani
ACȚIONARIAT Raiffeisen Bank International AG (RBI)
ACTIVE 2012 24 mld. lei
PROFIT NET 2012 397 mil. lei
ANGAJAȚI 2012 5.500