Ministerul Economiei anunță românii care vor să-și anuleze vacanțele din cauza coronavirusul își pot recupera banii integral

Persoanele care și-au cumpărat vacanțe și vor să le anuleze, în cazul unor circumstanțe inevitabile și extraordinare, au posibilitatea să își recupereze integral sumele plătite către operatorii de turism, însă nu pot beneficia de despăgubiri suplimentare, a anunțat miercuri Ministerul Economiei.

Anunțul ministerului vine după o întâlnire ținută marți între șefii ANPC, secretarul de stat pe Turism din Ministerul Economiei, Răzvan Pârjol, și Nicolae Demetriate, președintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT).

„Având în vedere extinderea epidemiei de coronavirus, s-au discutat viitorii pași care trebuie urmați pentru eventualele sesizări și reclamații din partea consumatorilor. Se recomandă tuturor turiștilor să trateze cu calm această situație, să respecte măsurile de prevenire recomandate de autoritățile sanitare și să-și continue planurile de călătorie în zonele în care companiile aeriene operează normal. Din punct de vedere legal, persoanele care și-au cumpărat vacanțe și doresc să le anuleze, în cazul unor circumstanțe inevitabile și extraordinare, au posibilitatea să își recupereze integral sumele plătite către operatorii de turism, însă nu pot beneficia de despăgubiri suplimentare”, se arată într-un comunicat al Ministerului Economiei.

Potrivit acestuia, orice persoană are dreptul să înceteze contractul privind pachetul de servicii de călătorie înainte de începerea executării pachetului fără a plăti penalități în cazul unor circumstanțe inevitabile și extraordinare care se produc la locul de destinație sau în vecinătatea imediată a acestuia.