Mega Image pregăteste o nouă lovitură pentru concurență. Testele au inceput deja într-una dintre cele mai mari unități din București

Testele din magazinul Mega Image din Barbu Văcărescu – situat lângă unul dintre cele mai mari poluri de clădiri de birouri din București – includ nouă soluții pentru retail din portofoliul Vodafone, printre care se numără senzori care oferă date despre numărul de clienți care intră și ies, despre zonele cele mai aglomerate din magazin precum și o soluție de afișaj digital care prezintă mesaje personalizate în funcție de clientul care trece prin fața ecranului, și care este detectat cu ajutorul unei camere video, a explicat Natalia Chirițescu, global enterprise director în cadrul Vodafone. “Este un proces de digitalizare a proceselor retailerului, cu scopul de a îmbunătăți experiența clienților și de a reduce costurile”.

După instalarea senzorilor care numără oamenii care intră și ies din magazin, Mega Image a observat că există 5499 de intrări în magazin și 6000 de ieșiri. Explicația este dată de faptul că 500 de oameni au intrat doar în holul magazinului de unde au extras bani de la bancomatul montat în acea zonă sau au achiziționat cafea de la automatul din aceeași arie. „Acei oameni nu au intrat în magazin, am avut nevoie de această soluție pentru a ne da seama“, a explicat Adrian Nicolaescu – vicepreședinte pentru marketing în cadrul Mega Image. El a adăugat că automatele vor fi mutate în cadrul magazinului.

Cititi mai multe pe www.zf.ro