McDonald’s vrea să investească 80 de milioane de lei în România anul acesta. Pe ce pariază lanțul de restaurante

Premier Restaurants România, partenerul pentru dezvoltare al McDonald’s pe piața locală, va investi 80 de milioane de lei în dezvoltarea business-ului în 2020. Lanțul de restaurante va deschide opt restaurante noi în țară și va crea peste 500 de noi locuri de muncă.

„Am avut un an foarte bun în care ne-am consolidat poziția de lider pe segmentul restaurantelor cu servire rapidă și am ajuns în comunități în care ne doream să fim prezenți de mult timp, precum Slatina, Alba Iulia și Satu Mare. Pentru anul acesta, planurile sunt mai ambițioase. Ne concentrăm eforturile în dezvoltarea de noi restaurante, introducerea sistemului Experience of the Future în cele deja existente și consolidarea echipei, planuri pentru care creștem investiția,” a declarat Daniel Boaje, director general al Premier Restaurants România.

McDonald’s va include în 2020 sistemul Experience of the Future, care le permite clienților să comande mâncarea preferată foarte ușor folosindu-se de kiosk-uri la care își pot personaliza comanda, pot plăti cu cardul sau cash, la casa de marcat, și pot opta pentru servire la masă. Astfel, evită așteptarea la rând și se bucură de mai mult timp de calitate petrecut cu prietenii sau familia. De asemenea, noul sistem vine cu un beneficiu major în procesul de servire a produselor. În restaurantele în care este implementat, fiecare produs este pregătit după ce clientul face comanda la kiosk, iar aceasta este înregistrată în sistem. Comanda confirmată ajunge apoi pe ecranele angajaților din bucătărie unde este pentru servire.

Printre momentele semnificative pentru McDonald’s în 2019 se numără atingerea numărului de 84 de restaurante în 26 de orașe din țară, extinderea serviciului McDelivery la 66 de restaurante, introducerea sistemului Experience of the Future în 40 de restaurante și creșterea familiei McDonald’s la 5.500 de angajați.