Măsurile luate de una dintre cele mai mari companii locale de taximetrie pentru a moderniza transportul public din București

Clever Taxi a introdus în premieră în România sistemul touchpoint de comandă taxi, disponibil și la Aeroportul Otopeni. Potrivit reprezentanților Clever Taxi, cu toate că sistemul a fost scos între timp de către managemetul aeroportului, reintroducerea acestuia reprezintă cea mai bună variantă de a asigura mașini, optimizeazând timpul de așteptare și fluidizeazând procesul. Sistemul-agregator presupune accesul tuturor șoferilor disponibili din raza aeroportului, indiferent de companie, sub același buton, similar cu soluția Clever Taxi din orașe, astfel încât oferta să fie mult mai mare.

Odată cu lansarea sistemului, compania a introdus și un sistem de rating al șoferilor după fiecare cursă, sporind astfel siguranța clienților. În plus, șoferii parcurg un proces riguros de verificare și validare, atât la înregistrarea în sistemul Clever Taxi, cât și ulterior, pe parcursul întregii colaborări. Aplicația permite monitorizarea locației mașinii în timp real, aspect esențial pentru siguranța pasagerilor. Aproximativ 90% dintre cei care folosesc aplicația se declară mulțumiți sau foarte mulțumiți de felul în care aceasta funcționează, ratingul mediu al șoferilor fiind 4,7/5.

Compania a implementat și sistemul de plată cu cardul, pentru combaterea evaziunii fiscale din domeniu. O treime din șoferi au adoptat deja sistemul.