Managerul unui hotel de lux din Dubai: ”România este una dintre cele mai frumoase țări europene în care am fost, dar nu știți să o promovați”

”Am avut mai multe vacanțe în România –de fiecare dată când mă duc acolo, le spun spun prietenilor mei români că sunteți un pic în urmă în ce privește modul în care vorbiți despre țara voastră și în ce privește promovarea turistică. România este una dintre cele mai frumoase țări europene în care am fost”, a declarat pentru Business Magazin Khalid Saeed, managerul Habtoor Grand Beach Resort&Spa, un hotel de cinci stele din Dubai.

Saeed spune că preferă România ca destinație de vacanță datorită stațiunilor montane și litoralului, pe care le-a vizitat. ”Am mâncat în restaurante frumoase în munți, în unul dintre acestea am mâncat pentru prima oară carne de căprioară, vânată chiar în aceeași zi de personalul localului.”

Saeed are și câteva reproșuri față de modul în care românii își promovează țara. ”De fiecare dată când ieșiți în străinătate și vorbiți despre țara voastră, nu descrieți lucrurile astfel încât să ajute industria turismului”, este unul dintre lucrurile remarcate de Saeed.  

Un alt aspect pe care l-a observat se referă la numărul mic al hotelurilor de pe piața locală.  ”Aveți nevoie de mai multe hoteluri – aceasta este recomandarea mea numărul 1. Dacă cele câteva hoteluri de cinci stele la care vreau să stau sunt pline, atunci nu voi avea unde să stau, așa că îmi voi schimba planurile. Hotelurile de patru stele ar trebui să fie mai bune, sunt mult sub standardele la care ar trebui să fie”. Managerul a spus că hotelurile sale preferate din București sunt Marriott Grand Hotel, din punct de vedere al aspectului hotelului, Athenee Palace Hilton, ca poziționare.”

Khalif Saeed observă și o creștere a numărului de turiști români în Emiratele Arabe Unite, iar așteptările dinspre piața locală sunt în continuare mari. ”Numărul de vizitatori români a crescut, nu am statistica exactă, dar nu cred că greșesc dacă spun că a crescut cu mai mult de 70% de când s-a permis intrarea în Dubai fără viză, în martie anul trecut.”

Pachetele turistice pentru Dubai au un preț care pornește de la 495 de euro, iar cheltuiala medie pentru o vacanță în acest oraș al luxului este de 700 de euro de persoană pentru un sejur de o săptămână, potrivit reprezentanților agenției de turism Christian Tour. Cererea pentru vacanțe în Dubai a explodat în ultimii doi ani, în 2014 înregistrându-se creșteri de 200% față de anul anterior, potrivit aceleiași surse.

Creșterea numărului de turiști români în Dubai și celelalte emirate este legată mai ales de strategia guvernului, care lucrează îndeaproape cu mediul privat. ”Directiva guvernului și a departamentului de turism este să atragem pe toată lumea, vrem ca toți să vină în Dubai. În urmă cu trei ani, a existat o directivă de creștere a numărului de hoteluri de patru, trei stele pentru a aduce aici nu doar oameni cu venituri mari”, explică managerul. Potrivit lui, pentru a crește numărul hoteluri și, implicit turiști, guvernul a implementat legi prin care hotelierii îi scutesc de plata în primul an a unei taxe, dacă deschid un hotel de trei sau patru stele.

”Provocările sunt legate mereu de cum să câștigi mai mult business și să faci profit mai mare, în special aici, în Dubai, unde competiția este foarte ridicată și nu ai doar trei-patru hoteluri de lux”, descrie managerul provocările cu care se confruntă pe această piață. ”Inițial, în zona care lucram noi, existau doar trei hoteluri, iar în șase ani, sunt mai mult de 10 hoteluri. Avem susținerea totală a guvernului și a departamentului de turism, lucrează mereu cu noi pentru a stabili cum putem face lucrurile mai bine, se consultă cu noi, dacă au informații despre anumite piețe, ni le comunică, ne întâlnim din când în când pe parcursul anului, astfel se nasc noi idei care ajută industria”, explică Saeed.

Khalid Saeed lucrează în turism de mai bine de 16 ani, în cadrul grupului Al Habtoor. Acesta are activități în industria hotelieră, construcțiilor, automotive, imobiliară, a educației și de publishing. Printre proiectele derulate de Al Habtoor se numără aeroportul internațional din Dubai și hotelul de lux, considerat de 7 stele, Burj al Arab.

Cu 11,6 milioane de vizitatori în 2014, turismul a ajuns principala industrie din Dubai. Guvernul și-a propus să ajungă la 20 de milioane de vizitatori anual până în 2020, când va găzdui expoziția Expo 2020i. Un studiu al Forumului Economic Mondial estimează ca valoarea absolută a industriei turismului în Emiratele Arabe Unite a fost anul trecut de 15, 38 de miliarde de dolari.