Managerii despre Generația Y la muncă. Luminița Mihalache: tinerii angajați din generația Y sunt foarte familiarizați cu tehnologia și digitalul

Coverul din această săptămână, Generația Y la muncă. Cât de pregătiți sunt? Cât de pregătiți suntem? dezbate acest subiect de interes deopotrivă pentru angajați și angajatori. Luminița Mihalache, HR business partner la Unilever South Central Europe, răspunde la câteva întrebări ale Business Magazin pe marginea subiectului de copertă.

BM: Ce pondere (aproximativa) au tinerii in compania dv?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Actuala generație de tineri, născuți între 1980 și 1995, a fost numită de sociologii internaționali Generația Y. Ei se diferențiază considerabil de generațiile anterioare și au alte valori. În Unilever, angajații născuți după 1985, reprezintă 20% din totalul angajaților, fiind un grup foarte divers și prezent în toate departamentele companiei. Acestora li se adaugă colegii temporari angajați prin programul de Summer Internship pe o perioadă de trei luni, în fiecare an.

BM: Cum este să fii șef de Generația Y?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: O particularitate a generației Y este nevoia de atenție și de dialog, lucru care ajută managerul să înțeleagă mai bine mecanismul prin care poate îi motiva pe membrii acestei generații, motivația lor fiind oarecum diferită.

Cu siguranță, să fii manager al generației Y este dificil deoarece trebuie să le asiguri în permanență un climat dinamic și taskuri cât mai challenging. În același timp, însă, trebuie să te asiguri că acordă suficient de mult timp fiecărui task în parte, se centrează pe detalii și gândește lucrurile în perspectivă.

BM: Care sunt principalele caracteristici ale generatiei Y?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Tinerii angajați din generația Y sunt foarte familiarizați cu tehnologia și digitalul, fiind mereu conectați și cu o intensă nevoie de socializare și colaborare. Cu toate că sunt conectati la lumea din jurul lor, multi dintre acestia sunt derutati in ceea ce priveste dorintele lor de viitor si de cariera amanand de multe ori decizii importante, probabil si din cauza multitudinii de alternative disponibile. Accesul la educatie este mult mai facil si asteptarile lor profesionale sunt pe masura, de multe ori crezand ca li se cuvine totul sau ca pot face fata oricarei provocari. Siguranta de sine ii poate determina sa supra-liciteze si sa fie lipsiti de precautie sau diplomatie.

Sunt foarte dornici sa se afirme si, in lipsa unei promovari, au nevoie cel putin de un dialog consistent si constant, ca semn ca sunt apreciati si primesc atentia meritata. Isi doresc sa sara etape si sa primeasca oportunitati cat mai provocatoare si care sa ii aduca in lumina reflectoarelor.

BM: Care le sunt punctele forte si care slabiciunile?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Nu consideram ca putem atribui generatiei Y niste slabiciuni specifice. Mai degraba, punctele lor forte duse intr-o anumita extrema le pot afecta parcursul profesional in mod negativ. De exemplu, dorinta de dezvoltare si vizibilitate este un lucru absolut natural si apreciat in organizatii. Cu toate acestea, poate sa se evidentieze o extrema care sa le afecteze spiritul de echipa.

BM: Sunt ei diferiti de generatiile  X (1960 – 1980) sau Baby Boomers (1940 – 1960)?

Generatia Y este in mod evident diferita de generatiile X si Baby Boomers. In comportamentul si asteptarile generatiei Y putem citi evolutia socio-economica a Romaniei ultimilor ani cat si accesul la informatii si oportunitati externe (de educatie si locuri de munca). Privesc cu mai multa lejeritate schimbarile traseului profesional, fiind atrasi de diversitate si de dezvoltarea continua in cat mai multe domenii. Sunt atrasi de domeniile nestructurate, dinamice, apreciind libertatea si flexibilitatea.

BM: Cat cantaresc pentru tineri cariera, provocarea, pasiunea, succesul, loialitatea fata de companie?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Modul in care se raporteaza generatia Y la cariera si la angajator este in mod sigur diferit fata de generatiile anterioare. Tanara generatie isi doreste, mai presus de orice, work-life balance, nesacrificand pentru succesul profesional timpul personal pentru a se ocupa de hobby-urile lor si de socializare. Sunt dornici de a se remarca si simt nevoia de apartenenta si atentie. Sunt pasionati si dedicati, dar se dovedesc mai greu de motivat decat generatiile anterioare.

BM: A adus Generatia Y schimbari in organizatia dv?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Organizatia noastra este oricum in continua schimbare, acest lucru fiind datorat si de dinamismul industriei bunurilor de larg consum. Mai degraba putem afirma ca acelasi context care a dus la definirea generatiei Y a dus si la schimbarea organizatiei Unilever pe plan global.

BM: Ce schimbari ati facut dv pentru a va adapta organizatia la nevoile lor?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Unilever a dezvoltat global programe dedicate generatiei Y: programul de internship si programul de dezvoltare Unilever Future Leaders. Specificul programului de Unilever Future Leaders atrage anual tinere talente deoarece este o provocare pe masura beneficiilor promise.

Pe langa aceste programe dedicate de dezvoltare, am creat un spatiu de lucru deschis si axat pe colaborare. Spatiile de birou incurajeaza creativitatea, cu un aer fresh si tanar, pastrand nota umana si primitoare.

BM: Cum credeti ca va evolua piata muncii?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: Piata este foarte volatila, nesigura, complexa si ambigua.

BM: Dincolo de piata muncii, care vor fi schimbarile pe care le aduc tinerii in societate?

Luminița Mihalache, HR director la Unilever: O alta particularitate a acestor tineri este faptul ca sunt interesati de ecologie si sunt responsabili social, ceea ce inseamna ca vor avea un impact pozitiv asupra comunitatilor in care traiesc, fiind incantati sa contribuie direct la asta.