EY: România poate fi o atracție turistică pentru noile generații, care caută destinații izolate

“Turiștii din generația milennialls (generația Y, reprezentându-i pe cei născuți în perioada 1981 – 2000, n.r.) și cei care au adoptat comportamentul acestora nu caută experiențele sau hotelurile preferate de părinții lor, ci sunt foarte atenți la costurile pe care și le asumă. Totodată, sunt mult mai concentrați pe experiențele trăite, fie că e vorba de o călătorie de agrement sau de business. România poate fi din această perspectivă o destinație atractivă pentru turiștii care caută experiențe autentice, în mijlocul unor comunități tradiționale. Pentru acești turiști, lipsa infrastructurii nu mai este un impediment, ci, dimpotrivă, o atracție, ei căutând destinații izolate de cotidianul aglomerărilor urbane”, a declarat, într-un comunicat, Elena Badea, director de marketing EY România.

În opinia sa, acești turiști însă sunt și cei mai conectați la surse de informare digitale. De aceea, un aspect-cheie în valorificarea noii cereri care se conturează îl va reprezenta capacitatea furnizorilor de servicii turistice din România de a avea o prezență puternică online.

“Astfel, o familie de localnici dintr-un sat de la munte care oferă vacanțe la țară ce includ meniuri preparate în casă, plimbări cu căruța și dormit în fân ar fi util să știe cum să-și administreze și aplicația online de rezervări, pagina de Facebook și contul de PayPal”, a adăugat Badea.

Potrivit EY, “Mai puțin înseamnă mai mult” este abordarea cerută de generația Y și în ceea ce privește industria ospitalității. Pe măsură ce turismul crește în majoritatea piețelor din întreaga lume, preferințele de călătorie și cererile de cazare din partea celor care preferă hotelurile evoluează. În 2015, generația “millennials” va continua să aibă o influență semnificativă asupra modului în care industria hotelieră își va dezvolta oferta și asupra tipurilor de servicii pe care hotelierii le vor propune pentru clienții lor.

Pentru a răspunde acestor cerințe în schimbare, hotelierii caută să vină cu oferte alternative inovatoare care să le completeze pe cele tradiționale. Astfel de oferte au apărut inițial în Europa și Asia, dar s-au extins și în SUA și pe alte piețe.

Industria hotelieră la nivel global cunoaște un val de dezvoltare, inovație și creștere a cererii și se plasează într-o poziție excelentă pentru realizarea de noi câștiguri în cursul anului 2015, pe măsură ce infuziile proaspete de capital din noi zone geografice cresc numărul de jucători din această industrie și creează un context favorabil pentru achiziții, se arată în studiul EY, Global hospitality insights: Top thoughts for 2015.

Impactul industriei hoteliere asupra economiei mondiale este în creștere. La nivel global, industria de turism și călătorii asigură astăzi 266 de milioane de locuri de muncă și contribuie cu 9,5% la PIB-ul global.

În România, turismul a avut în 2013 o contribuție totală de 33,1 miliarde lei (9,9 miliarde de dolari) la PIB-ul României, reprezentând 5,1% din PIB, potrivit raportului Consiliului Mondial al Turismului (WTTC). Consiliul estima o creștere de 5,4% a contribuției totale a turismului la PIB în 2014, urmată de o rată medie de creștere de 3,8% pe an până în 2024, la 50,8 miliarde lei.

“Cu o creștere estimată de 3,9% în 2015, industria de turism și călătorii va deveni unul dintre motoarele importante de creștere de la nivel local, regional și global. Însă, pe măsură ce turismul înregistrează creșteri în toate segmentele – recreere și agrement, afaceri și de grup – destinațiile turistice vor fi nevoite să investească eficient și să implementeze strategii care să le poată ajuta să se diferențieze de ceilalți”, consideră analiștii EY.

Atât turismul de afaceri cât și cel de recreere și agrement s-au îmbunătățit constant în ultimii ani, revenindu-și după încetinirea globală înregistrată imediat după colapsul financiar din anii 2008-2009. Infuzia de capital proaspăt transfrontalier și inovația în zona proprietăților și a conceptelor vor reprezenta factorii cheie de stimulare a creșterii în 2015.

Un număr important de noi unități hoteliere se vor deschide în 2015 și va continua procesul de schimbare a proprietarilor în cazul proprietăților atractive existente. Per ansamblu, industria are în plan, în prezent, o tranșă de aproximativ 1,3 milioane de noi locuri de cazare.

Cu toate că, la nivel global, industria ospitalității a fost dominată de câteva orașe cheie sau destinații considerate drept cele mai atractive pentru turismul global (cum ar fi New York, Paris sau Londra), pasionații de călătorii au început să se îndrepte și către destinații noi. Această schimbare a determinat investitorii să identifice numeroase oportunități pe piețele secundare, ceea ce reflectă o căutare extinsă de investiții cu randamente ridicate.

În ultimii ani, activitatea de fuziuni și achiziții (M&A) din sectorul hotelier a generat creșteri solide de la an la an. La nivel global, tranzacțiile au înregistrat o creștere de la an la an de 8%, până în trimestrul al treilea 2014.

Pe viitor, activitatea M&A va fi impulsionată de dorința de creștere susținută a afacerilor, de valoarea strategică a tranzacțiilor și de disponibilitatea capitalului propriu și a finanțării în condiții favorabile. Volumul mai ridicat de capital care vizează valorificarea oportunităților imobiliare la nivel global va genera un context favorabil pentru încheierea de tranzacții.

În prezent, primele trei piețe hoteliere pe care se concentrează investițiile asiatice sunt Manhattan, Hawaii și Londra, reprezentând 48,5% din totalul investițiilor hoteliere asiatice la nivel global până în luna octombrie 2014.

Conform raportului, în contextul actual al unei piețe favorabile pentru oportunități de creștere prin efectuarea de achiziții, investitorii din acest domeniu hiper-competitiv trebuie să aibă în vedere întregul ansamblu de riscuri și consecințe care pot decurge din aceste activități. Investitorii vor fi nevoiți să acorde mai multă atenție evaluării acestor oportunități.