Don Grantham, Președintele Microsoft pentru Europa Centrală și de Est: Până în 2025, peste 5 miliarde de persoane vor fi conectate. Cele mai multe date vor fi stocate în platforma cloud

Peste 50% dintre oameni la nivel mondial sunt conectați și folosesc tehnologie și servicii în fiecare zi. Este doar o problemă de timp până când și ceilalți 50% vor fi conectați. Până în 2025 vor fi 5 miliarde de persoane conectate. Cele mai multe date vor fi stocate în platforma cloud, a spus Don Grantham, Președintele Microsoft pentru Europa Centrală și de Est, în cadrul Summitului Microsoft 2016.

Sistemul de digitalizare are patru componente: este vorba despre cum se poartă o entitate cu clienții și cum schimbă experiența pentru clienți, cum își împuternicește angajații folosind transformarea digitală, cum sunt optimizate modelele operaționale și cum se schimbă acestea și cum se schimbă produsul.

”Am un exemplu care ilustrează asta foarte bine: am lucrat cu Rolls Royce. Ei acum furnizează servicii complete de mentenanță clienților. Ei și-au dat seama că pot să ofere un plus de valoare clienților prin adăugarea de senzori pe motoare, care oferă extrem de multe informații, trecute ulterior prin data analytics. Aceste informații ajută clienții în mai multe aspecte și economisesc foarte mulți bani în zone precum reparații sau economie de combustibil. O singură problemă poate costa compania până la milioane de dolari pe zi dacă nu este descoperită la timp”, a spus el.