Doi tineri români au pornit o afacere cu mobilier cu 15.000 de euro, iar anul acesta au în plan vânzări de aproape 1 milion de euro

”În măsura în care toate lucrurile au o poveste, unele au o istorie mai veche, iar cea din urmă ne pasiona pe noi. Nu am vrut să mergem în zona de obiecte de colecție, pentru că ne-am dorit și latura practică, utilă a obiectelor, pe lângă cea estetică“, spune Octavian Mănescu, cel care împreună cu asociata sa a pus bazele poveștii Retro Boutique. Au ales online-ul ca mijloc de comercializare a produselor, deoarece și-au propus să nu investească o valoare mare de capital, iar în urmă cu șase ani segmentul nu cunoștea nici popularitatea din prezent. ”Însă din moment ce am început să sap – și astăzi sap și învăț în continuare – mi-am dat seama că e fabulos. Un magazin online nu înseamnă doar un site, ci are toată bucătăria internă a unuia fizic, doar cu interfața diferită“, își amintește antreprenorul.

În primul an Retro Boutique a fost specializat exclusiv pe decorațiuni, după care, luând contact cu furnizorii, piețele străine și trendurile în domeniu, antreprenorii și-au dat seama că mobilierul poate fi mai ofertant, atât din punct de vedere stilistic, cât și al online-ului. Valoarea investiției inițiale se învârte în jurul a 15.000 de euro, bani pe care i-au cheltuit pe infrastructura site-ului, costuri inițiale de promovare, stocuri etc., însă ”în online este vitală îmbunătățirea continuă a platformei“, motiv pentru care au investit continuu în afacere, spune fondatorul.

Dacă la început aduceau produse mai ales din Asia, piesele fiind mai ieftine, odată cu creșterea afacerii s-au reorientat pe alegerea furnizorilor locali de mobilier, mai scump. Iar oamenii au început din ce în ce mai des să solicite să vadă produsele înainte de a le cumpăra, motiv pentru care Retro Boutique a deschis, după trei ani de activitate în online, primul showroom în zona Băneasa. Mai târziu au ales să se mute într-o casă construită în 1930, mai mare și adaptată identității Retro Boutique. ”Ideea noastră a fost să atragem oamenii din online și să închidem vânzarea în showroom. Prin urmare, nu suntem amplasați într-o zonă cu vad, o zonă comercială“, explică antreprenorul.

Portofoliul Retro Boutique reunește deopotrivă decorațiuni și accesorii, iar gama de prețuri începe de la 20-30 de lei și urcă spre 300-400 de lei piesa. Mobilierul este însă baza afacerii, iar media de preț pentru fiecare obiect se află între 800 și 900 de lei; printre cele mai scumpe piese se numără, spre exemplu, o bibliotecă de 8.000 de lei, care poate fi personalizată. În acest moment, la Retro Boutique pot apela și cei care vor să își decoreze întrega casă, cu excepția băii și bucătăriei, businessul incluzând, de aproape doi ani, și o zonă de consiliere în acest sens. Din portofoliu lipsește deocamdată mobilierul pentru baie, iar ”bucătăriile sunt un business în sine și nu cred că o să intrăm vreodată“, spune Mănescu.

Retro Boutique acoperă o zonă de clienți cu putere medie de cumpărare, cu gusturi elitiste și posibilități pe măsură, precizează Mănescu. ”Nu poți să vinzi anumite piese oricui, pentru că ele au o poveste, iar cel ce are nivelul de educație încât să priceapă valoarea sa este individul din middle class, care călătorește mult, citește mult, se autoeducă și are bani“, precizează antreprenorul. În continuare majoritatea clienților vin din online, iar 40% dintre vânzări se încheie pentru clienți din București; cea mai mare comandă primită și încheiată în online a fost de 18.000 de lei, de la un client din Satu Mare.

”Chiar dacă dorim să promovăm showroomul, se pare că online-ul nu are rival“, spune Mănescu zâmbind. Conform unui studiu al GpeC, citat de Mediafax, valoarea cumpărăturilor online a depășit pragul de 1,8 miliarde de euro în 2016, nivel cu aproape 30% mai mare decât în 2015, ceea ce înseamnă că românii cheltuiesc circa 5 milioane de euro în fiecare zi pentru cumpărături pe internet. Valoarea de 1,8 miliarde de euro face referire doar la produsele fizice (tangibile) comercializate online și nu la servicii, plăți de facturi la utilități, bilete de avion, bilete la spectacole sau diferite evenimente, rezervări hoteliere, vacanțe și călătorii etc. Dacă ar fi adăugate și acestea, valoarea totală a achizițiilor online ar crește considerabil. Topul principalelor categorii de produse vândute online în 2016 a rămas neschimbat față de 2015: produsele din gama electro-IT&C, produsele de tip fashion & beauty, produsele pentru casă și decorațiuni, precum și produsele destinate copiilor. Comparativ cu 2015, valoarea medie a tranzacțiilor a scăzut pe aproape toate categoriile menționate, cu o singură excepție – produsele pentru casă și decorațiuni, unde valoarea medie a tranzacției a crescut de peste două ori. Astfel, în cazul magazinelor online cu profil home & deco, românii au cheltuit 474 de lei pe tranzacție, comparativ cu 220 de lei pe tranzacție în 2015.

Afacerea Retro Boutique a pornit la drum cu doi oameni și a înregistrat creșteri constante de la an la an, spune antreprenorul. Se declară mulțumit de strategia managerială pe care a pus-o în aplicare încă de la început, și anume externalizarea majorității serviciilor, de la marketing până la contabilitate, iar cei doi parteneri s-au concentrat, în general, doar pe planul de afaceri; în prezent Retro Boutique are șase angajați. Pe de altă parte, Mănescu recunoaște că antreprenoriatul nu este ”un job“ prea ușor, ci dimpotrivă. ”Sigur că a fost greu, sigur că este în continuare solicitant și provocator, dar dacă am ajuns aici înseamnă că am fost răsplătiți în sensul în care creșterile noastre au fost substanțiale de la un an la altul.“ Spre exemplu, cifra de afaceri a bifat anul trecut un avans de 30% față de anul anterior, iar până în prezent 2017 a adus 50% creștere a rulajelor Retro Boutique. Pentru finele anului curent, antreprenorul estimează  – ambițios, spune el – o dublare a cifrei de afaceri, fiind ajutați de piață, dar și de schimbările și investițiile majore făcute în ultima perioadă.

Ultimele investiții au vizat relansarea noii platforme, angajări, o creștere a costurilor de marketing, dar și un stoc pentru cele mai vândute produse. Anul trecut, afacerile s-au plasat în jurul a 400.000 de euro, iar odată cu finalizarea investițiilor de ordinul zecilor de mii de euro, antreprenorul se așteaptă să intre pe profit.