Doctoriță în scaun cu rotile, abandonată pe pista aeroportului Iași, după ce i-au distrus scaunul cu rotile
Dr. Andreea Nechita a trecut prin situații revoltătoare după ce a aterizat la Iași. În timpul transferului scaunului la cală, acesta a fost stricat. În loc să-și asume situația nefericită, personalul Blue Air a abandonat pe pistă o persoană cu dizabilități, lăsând-o la voia întâmplării.
„Le-am spus că scaunul este rupt și nu pot să merg cu el așa. M-au pus înapoi pe scaunul de transfer, cel pe care l-au folosit în avion, și ne-am uitat să vedem ce s-a întâmplat. Nu știu exact din ce material e scaunul, dar e destul de ușor, și ca să ajungă în stadiul în care e acum trebuie să fi fost trântit, căci nu putea fi rupt de mâna unui om.
Cineva s-a dus la cală și mi-a zis că nu a mai găsit nimic acolo din el. Însoțitorii de zbor au dat din umeri și au zis că le pare rău, iar angajații că trebuie să eliberez pista“, povestește Andreea. În cele din urmă, medicului i-a fost adus un scaun cu rotile din aeroport, dar a fost lăsată să se descurce cu două bagaje și scaunul stricat până la ieșire, având doar ajutorul mamei. „Le-am zis că nu am cu ce să merg. Mi-au adus un scaun de-al lor, m-au pus pe el și mama cerea explicații, le cerea să caute bucata cealaltă. Am rugat pe cineva de la asistență să meargă cu noi până afară. Eram cu două bagaje, cu scaunul meu și cu mama, era evident că aveam nevoie de ajutor și nu a venit nimeni. De pe pistă a stat puțin un domn, dar după vamă a dispărut, și după a venit o femeie care și-a cerut scuze, dar după ce am rugat-o să ne ajute până la taxi s-a făcut nevăzută. Am coborât rampa și ne-am dus acasă. M-am mutat în căruțul meu defect, cu șezutul pe bare, căci nu mai aveam husa“, a mai menționat aceasta.
Fata a făcut reclamație încă din aeroport și a încercat să îi mai contacteze și ulterior pe cei implicați, dar spune că este trimisă dintr-o parte în alta. Cei de la compania aeriană Blue Air i-au spus că nu ei se fac vinovați de situație și că trebuie să apeleze la AeroKraft, iar cei din urmă susțin că Blue Air trebuie să plătească pagubele. Mai mult, medicul susține că în aeroport nimeni nu a lămurit-o exact de pașii pe care ar trebui să-i urmeze pentru a reclama situația. „Am făcut o reclamație. A venit o fată și a zis că ea nu știe sau nu are ce să facă. A doua persoană mi-a dat ceva scris și mi-a spus că trebuie să depun anumite documente“, a menționat Andreea Nechita, scrie ziaruldeiasi.ro