De la antreprenor la country manager: cum a reușit Simone Favat să aducă pe profit Atalian România

Discuția cu Simone Favat, country managerul companiei de management al proprietăților și facilităților Atalian România, începe cu o incursiune în lumea parașutismului, pasiune pe care Favat a descoperit-o înaintea businessului și chiar și înaintea României, în urmă cu două decenii. Favat îmi arată o poză a grupului de parașutiști din care face parte în timp ce efectuează un salt în tandem deasupra Dubaiului, reprezentând România într-o competiție internațională.

De profesie inginer, este singurul expat din echipa de români și trăiește în România de aproximativ șase ani. Originar din Italia, dintr-o zonă aflată la poalele munților Alpi, la granița cu Franța, Favat a realizat până acum peste 2.000 de salturi. Nu și-a dorit să facă o profesie din parașutism, dar consideră că pasiunea sa este benefică, inclusiv pentru business, atât pentru deconectarea de la mii de metri altitudine, cât și prin prisma unor deprinderi precum abilitățile de muncă în echipă și antrenamentul solicitant. Mai demult el și echipa sa se antrenau zilnic, dar în prezent se concentrează pe perioade de câte o săptămână, în care efectuează peste zece salturi de dimineața până seara; au stabilit acest program și din cauza businessului din ce în ce mai solicitant pe care îl conduce și în cadrul căreia este și acționar, Atalian România.

Compania de management al proprietății și facilităților Atalian România, subsidiara locală a grupului francez Atalian Global Services cu activități în 15 țări, a înregistrat anul trecut venituri de 15,8 milioane de lei (cca 3,5 milioane de euro) și un profit net de circa 280.000 de lei (cca 62.000 de euro), potrivit informațiilor publicate pe site-ul Ministerului de Finanțe. Compania a înregistrat astfel creșteri de aproximativ 15% față de 2013, când veniturile companiei erau de aproximativ 13,7 milioane de lei, iar, pentru 2015 Favat estimează venituri de patru milioane de euro.

Lucrurile nu au stat însă la fel de bine de la început. Atalian a intrat pe piața locală în 2006, iar în 2011 compania înregistra pierderi de circa 600.000 de lei, la o cifră de afaceri de 6,5 milioane de lei. În acest context, francezii au luat decizia achiziției firmei de management al proprietății și facilităților IQ Facilities Management, proiectul antreprenorial pornit de Simone Favat împreună cu alți parteneri în 2008.

Anterior acestuia, Favat a avut mai multe funcții de management, printre care în industria automotive, în care a luat contact cu România, printr-un proiect ce necesita venirea sa aici lunar, iar apoi, de asset manager în cadrul companiei CEFIN Real Estate Romania. La CEFIN Investment s-a ocupat de dezvoltarea unui depozit în zona industrială din apropiere de autostrada A1 și, pentru că acesta necesita și administrarea clădirii, a fondat firma achiziționată de francezi. La mjlocul lui 2011 a fost contactat de directorul regional al Atalian, care i-a propus achiziția, dat fiind faptul că, până la momentul respectiv, Atalian nu reușise să atingă potențialul pieței. Fuziunea s-a realizat prin achiziția companiei fondate de Favat și transferul de oameni și bunuri în noua companie, astfel că, în 2012, a luat-o de la început în grupul francez, în poziția de country manager.

“M-am lovit de provocarea de a face fuziunea celor două companii: chiar dacă era același business, abordările erau diferite; când am preluat șefia firmei, am primit responsabilitățile și țintele, a trebuit să revizuiesc organizarea, să văd care dintre angajați nu puteau ajuta la schimbare, a trebuit să schimbăm oameni, să luăm decizii dificile, dar la sfârșitul zilei am reușit să creștem“. Dacă firma sa era concentrată pe întreținerea tehnică a clădirilor, în prezent aceasta este axată pe soft skills (precum curățenia) și încearcă să devină o interfață pentru toate nevoile clienților, de la servicii de recepție, tehnice, de femei de serviciu până la inginerie. 

“Ce facem acum este să oferim servicii care să nu facă parte din core businessul companiilor, încercăm să înțelegem afacerile clienților noștri și să externalizăm servicii pe care noi le-am putea face mai bine“, descrie Favat activitatea de management al proprietăților și facilităților. Potrivit lui Favat, curățenia și serviciile tehnice și de inginerie aduc 70% din veniturile firmei, restul fiind completat de activități de landscaping, securitate, protecție împotriva incendiilor, dezinsecție, dar și consultanță la construcția unor clădiri, pentru o administrare ulterioară eficientă.