De ce folosesc directorii executivi folosesc ChatGPT în fiecare zi și cum a ajuns să îi sperie deja factura pentru inteligența artificială

Inteligența artificială generativă a trecut rapid din zona experimentelor în cea a instrumentelor de lucru pentru directorii executivi. Tot mai mulți CEO spun că folosesc zilnic ChatGPT sau alte platforme similare pentru redactarea de documente, pregătirea ședințelor, analiza informațiilor și luarea deciziilor. Însă, pe măsură ce utilizarea AI se extinde în interiorul companiilor, apare o nouă provocare: costurile.

Potrivit unei analize prezentate de CNBC, bazată pe un studiu realizat de KPMG, peste jumătate dintre managerii care utilizează inteligență artificială generativă spun că ChatGPT este principalul instrument pe care îl folosesc în activitatea profesională, înaintea Microsoft Copilot și Google Gemini.

Raportul arată însă că entuziasmul începe să fie însoțit de îngrijorări legate de bugetele dedicate AI. Pe măsură ce companiile implementează licențe pentru mii de angajați și dezvoltă aplicații interne bazate pe modele lingvistice, costurile cresc mult mai rapid decât estimările inițiale. Mai mulți directori executivi intervievați de CNBC afirmă că facturile generate de utilizarea AI au devenit suficient de mari încât să determine reevaluarea proiectelor și a ritmului de implementare.

În ciuda acestor costuri, liderii companiilor nu par dispuși să renunțe la investiții. Pentru mulți dintre ei, inteligența artificială este deja percepută ca o tehnologie comparabilă cu apariția internetului sau a smartphone-ului, iar riscul de a rămâne în urmă este considerat mai mare decât cel al investițiilor excesive.

În același timp, utilizarea AI schimbă și modul în care lucrează managerii. Sarcini care înainte necesitau ore de documentare sau redactare pot fi realizate acum în câteva minute, ceea ce mută accentul de la producerea informației către verificarea și interpretarea ei. Specialiștii avertizează însă că productivitatea crescută trebuie însoțită de politici clare privind securitatea datelor și utilizarea responsabilă a instrumentelor de AI.

O altă concluzie a analizei este că avantajul competitiv nu va veni doar din accesul la cele mai performante modele de inteligență artificială, ci din capacitatea companiilor de a le integra eficient în procesele de lucru și de a pregăti angajații să le utilizeze.

Sursa: CNBC, pe baza analizei și a studiului KPMG privind utilizarea AI de către directorii executivi și manageri, publicat la 31 iulie 2026.