Cursa sau autorizația, ce alegi? Numerele de telefon care bagă spaima în taximetriști

 L-am supărat și mi-a explicat. Că el e cinstit și că și-a văzut mereu de treabă (avea mașina curată-lună, nu fuma, nu avea radio pornit, avea numai una bucată cruciuliță cu Boca, deci avea dreptate). Că sunt cei de IF (Ilfov) care au stricat piața. Și i-am zis că oricum degeaba suni la dispecerat să-i reclami. Și mi-a dat dreptate. Mi-a zis că dacă nu ai o probă, e cuvântul tău împotriva cuvântului lor. Și că dispecerii primesc explicații de genul “vezi de treabă, era un client sărit de pe fix, fițos omul” din partea taximetriștilor.

Ok, ce e de făcut? Și omul mi-a zis: suni la dna. Firea și faci reclamație. De acolo sună la companie și îl cheamă la raport cu licența-n mână. Și sunt speriați toți că – pe bune – au job-urile amenințate. E singura instituție de care li se face frică. Sesizarea ta e ânregistrată, cu număr de ordine, trebuie soluționată, nu merge cu “am uitat”. Și mi-a mai zis omul că anul trecut s-au făcut doar 6 reclamații la Primărie pentru că lumea nu știe unde să reclame.

Cititi mai multe pe www.promotor.ro