Cum să-ți ceri scuze corect. Oamenii de știință dezvăluie cele șase trucuri pentru a spune frumos că-ți pare rău - VIDEO
Toți ajungem în situații când trebuie să ne cerem scuze, iar cercetătorii ne demonstrează cum să o facem corect și eficient. Oamenii de știință au descoperit șase elemente cheie care fac scuzele mai semnificative. Două dintre aceste elemente sunt indispensabile…
Toți ajungem în situații când trebuie să ne cerem scuze, iar cercetătorii ne demonstrează cum să o facem corect și eficient.
Oamenii de știință au descoperit șase elemente cheie care fac scuzele mai semnificative. Două dintre aceste elemente sunt indispensabile pentru ca o persoană să ne ierte.
“Scuzele într-adevăr își fac lucrul, dar ar trebui să vă asigurați că ați folosit cât mai multe dintre cele șase componente cheie”, a declarat Roy Lewicki, de la Colegiul Fisher al Univesității de Stat din Ohio (SUA).
Vezi aici cele șase trucuri pentru a spune frumos că-ți pare rău – VIDEO
-
Viorel Panaite, Managing Partner, Human Invest: Fug angajaţii de responsabilitatea de a conduce oameni?
-
Irina Barbu, IT Lead, ING Hubs România – Tech Foundation and Channels: „Performanţa apare atunci când oamenii au claritate, sprijin şi spaţiu să-şi facă treaba bine”
-
Paul Cosmovici, Managing Partner, Cosmovici Intellectual Property: România autentică, dar neprotejată. Gust tradiţional, mândrie naţională, proprietate intelectuală