Consultanții din Big Four povestesc cum au trecut prin criză
Criza economică a ajuns în birourile consultanților nu numai odată cu dosarele clienților din business, ci și prin probleme specifice companiilor care s-au dezvoltat accelerat mizând pe creștere economică. Lecția trecerii prin criză a companiilor din Big 4 a presupus noi strategii și luciditate, deoarece și specialiștii în consultanță trebuie să se adapteze la piață.
Afacerile de consultanță cresc (sau scad) în pas cu economia în ansamblu. Anul de boom economic 2008 a fost anul creșterii puternice a afacerilor și al extinderii companiilor din Big 4 (KPMG, EY, PwC și Deloitte) în teritoriu, firmele de consultanță mizând pe dezvoltarea regională a clienților și realizând angajări masive. Piața de consultanță este un fel de barometru al economiei. Merge foarte bine atunci când economia duduie și încetinește în situații dificile. Consultanții și auditorii știu cam tot ce se întâmplă în business, având contact permanent cu planurile de expansiune sau de restructura-re, cu marile fuziuni și achiziții și cu strategiile tuturor companiilor și instituțiilor financiare care le sunt clienți.
Cei din consultanță și audit joacă pe două planuri: pe lângă rolul de observatori ai economiei, sunt și companii ca ori-care altele, cu angajați, costuri și clienți. Aduc bani în vremuri bune, dar și în vremuri grele, dacă își adaptează strategiile proprii de business din mers, pe măsură ce regulile jocului economic se schimbă.
|n contextul crizei financiare și economice internaționale, care a afectat și România, firmele din Big 4 și-au adaptat oferta la nevoile companiilor. Unele componente ale businessului de consultanță au înregistrat un recul semnificativ.
Firmele au încercat să se reorienteze, de exemplu, dinspre serviciile de consultanță asociate fuziunilor și achizițiilor, aflate în declin, spre zone care au înregistrat creșteri puternice chiar și în condiții de criză, cum ar fi restructurările, insolvența sau consultanța pentru accesarea fondurilor europene și a ajutoarelor de stat.

Auditul a continuat să reprezinte principalul driver al afacerilor celor mai mari companii de audit și consultanță – KPMG, EY, PwC și Deloitte, care formează așa-numitul Big 4.
Dacă în privința serviciilor de audit și a celor de consultanță fiscală cererea a rămas aproximativ la același nivel sau chiar în creștere, iar rezultatele acestor linii de business au fost asemănătoare cu cele dinainte de criză, consultanța pentru afaceri a fost afectată în primul rând de scăderea numărului de tranzacții.
Firmele de consultanță au urmărit în ultimii ani consolidarea pozițiilor, tendința fiind de concentrare pe operațiunile ex-istente. Odată cu revenirea economiei în teritoriul pozitiv și a apetitului pentru fuziuni și achiziții, piața de consultanță a dat și ea semnale de redresare.
Piața de fuziuni și achiziții va continua să crească, iar serviciile financiare, energia, IT-ul, serviciile medicale și real es-tate-ul vor fi cele mai active industrii. Iar piața de audit și consultanță va crește, dar într-un ritm moderat, au declarat șefii celor mai mari companii de audit și consultanță KPMG, EY, PwC și Deloitte. Economia va continua să crească, cu un ritm de peste 2%, dar sub nivelul necesar pentru a acoperi decalajele structurale față de economiile europene occidentale. Iar principalele provocări sunt legate de investițiile în infrastructură, revitalizarea pieței de capital, reducerea birocrației și corupției, transparentizarea și eficientizarea sectorului public și păstrarea stabilității fiscale și politice, în viziunea liderilor locali ai Big 4.
”Anticipând recesiunile și riscurile înseamnă să identificăm oportunitățile de creștere și să facilităm accesul la acestea. Nu cred că serviciile de consultanță sunt pentru vreme bună sau rea. Le percep ca parte dintr-o relație profesională cen-trată pe nevoile clienților în cicluri economice. Serviciile de consultanță sunt de bază în orice afacere responsabilă, alături de audit și asistență fiscală. Piața a avut o creștere stabilă anul trecut„, spune Șerban Toader, senior partner al KPMG în România. Auditul a rămas sectorul principal al afacerii KPMG, serviciile de management consulting au evoluat semnificativ în ultimii ani, iar consultanța fiscală și cea de afaceri au fost cele mai dinamice sectoare, spune Toader.