Confesiunile unei stewardese: Povestește cum i-a fost aruncată mâncare în față și cum a avut grijă de un pasager după ce acesta a suferit un infarct

Potențiali teroriști la bord, pasageri rasiști sau incapacitatea pilotului de a acționa sunt doar câteva dintre provocările pe care le pot întâlni stewardesele la fiecare zbor.

Mandy Smith, o stewardesă care a lucrat timp de 12 ani pentru Virgin Atlantic, povestește cum i-a fost aruncată mâncare în față și cum a avut grijă de un pasager după ce acesta a suferit un infarct, toate acestea în timp ce trebuia să-și păstreze calmul și conduita profesională.

În cartea “Cabin fever: The sizzling secrets of a Virgin air hostess” (“secretele uluitoare ale unei stewardeze Virgin” – n.red.), Mandy Smith prezintă cele mai bizare și periculoase situații în care s-a aflat de-a lungul anilor petrecuți în aer.

“În timpul cursurilor de pregătire, suntem învățate lucruri precum părăsirea avionului în caz de urgență, cum să reacționăm în cazul unui incendiu sau chiar cum să ajutăm femeile să nască”, povestește Smith. “Pe lângă toate acestea, primim lecții de bază de supraviețuire în cazul unei aterizări forțate în junglă sau deșert.”

Deși a fost stewardesă de sute de ori, Mandy Smith spune că cea mai ciudată experiență a avut-o atunci când a trebuit să lucreze cu pasageri având diferite culturi sau religii. “Anumite persoane nu vor să fie servite de femei aflate într-o anumită perioadă a lunii; mi s-a întâmplat de mai multe ori să fiu întrebată acest lucru de către pasageri, iar în acest caz suntem instruite să rugăm colegii să îi servească.”

Stewardesa spune însă că după ani de experiență, nimic nu i se mai părea ieșit din comun. Membri echipajului se confruntă deseori cu situații de potențial pericol, iar acest lucru îi ajută, în mod ironic, să nu își piardă calmul în astfel de situații.