Chinezii joacă pe teren american și câștigă: TikTok, aplicația care trebuia să fie doar despre divertisment, s-a transformat într-un rival serios pentru retailerii americani. TikTok Shop, platforma de e-commerce deținută de ByteDance, generează vânzări ce depășesc rezultatele unor giganți precum Costco, Target sau Home Depot

Cheltuielile americanilor pe platforma de comerț electronic TikTok Shop au depășit, în luna iulie, cheltuielile online la retaileri importanți precum Target, Costco sau Home Depot, potrivit datelor privind tranzacțiile cu carduri de credit și debit din SUA, compilate de firma de analiză a comportamentului consumatorilor Consumer Edge, scrie Business Insider.

„Este o creștere masivă”, a declarat Michael Gunther, vicepreședinte senior pentru cercetare și informații de piață la Consumer Edge.

Potrivit analizei companiei, TikTok Shop a ajuns să reprezinte aproximativ 2% din cheltuielile totale de comerț electronic din Statele Unite luna trecută, față de circa 1,2% în urmă cu un an. TikTok tratează cu seriozitate obiectivul de a concura cu jucători precum Amazon și Walmart, deși aplicația a fost concepută inițial în jurul videoclipurilor scurte și al divertismentului.

În ultimele săptămâni, compania a introdus un program de membership similar celui oferit de Amazon Prime, cu livrare gratuită și alte beneficii, și oferă totodată servicii dedicate vânzătorilor care au nevoie de ajutor pentru a-și crea materiale video și pentru a-și promova produsele.

TikTok Shop a generat peste 500 de milioane de dolari în vânzări în SUA doar în săptămâna Black Friday și Cyber Monday din anul trecut, iar în ultimele luni a atras branduri importante precum Samsung, Disney și Ralph Lauren.

„Creșterea de la 1,2% la 2% din piață, într-un singur an, este un salt uriaș pentru o aplicație gândită inițial ca instrument de divertisment, nu de cumpărături”, a mai spus Michael Gunther.

Strategia TikTok, care combină conținutul video scurt cu funcționalități tot mai complexe de comerț electronic, transformă platforma dintr-o simplă aplicație de entertainment într-un competitor real pentru marii retaileri americani, atât online, cât și, potențial, pe termen lung, pentru poziția lor pe piață.