Cele mai mari greșeli pe care le fac antreprenorii români în afaceri

 20 de oameni de afaceri, experți și consultanți vorbesc despre cele mai comune greșeli de management pe care le fac antreprenorii. Care ar trebui să fie principala grijă? Cât de importantă este relația cu fiscul? Dar parteneriatul cu angajații sau strategia de marketing și vânzări?

Mircea Scărlătescu sintetizează cumva portretul aspirațional al antreprenorului român – lucrează în IT, în online sau în comerț, iar afacerile sunt nișate. Mircea Scărlătescu, manager partener la compania de dezvoltare web FYB și fondator al florăriei online 123Flori.ro, a acumulat o experiență de peste zece ani, așa că poate ocupa liniștit postura unui sfătuitor. Ne-am întâlnit la biroul său dintr-un parc industrial, un spațiu intim, contrastând cu rigoarea zidurilor fostei întreprinderi socialiste. Înainte de orice, l-am întrebat de ce crede că nu se simt confortabil românii, fie ei și antreprenori, atunci când vorbesc despre propriile greșeli. Asta pentru că am avut o rată destul de ridicată de refuzuri, de la simpla ignorare a mesajului în care solicitam povestea celor mai importante cinci greșeli făcute în carieră până la răspunsuri PR-istico/încurcate, cum că una sau alta.

„Suntem educați să nu ne recunoaștem greșelile”, spune Mircea Scărlătescu: „La școală ești pus la colț, în loc să se încerce transformarea exemplului negativ în ceva pozitiv. Asta începe de la primele clase și se termină la facultate. Asumarea unei greșeli nu este învățată sub nicio formă, este chiar cumva împiedicată, iar pe de altă parte ideea de a pune pe cineva care conștientizează o greșeală să-i învețe pe ceilalți să nu o repete este un concept străin culturii noastre. Trebuie să învățăm să trecem de la o greșeală la alta, să nu le repetăm și să învățăm din asta, este un proces evolutiv care lipsește, pentru că nu avem o cultură antreprenorială definită și o școală care te învață să fii angajat și nu întreprinzător”.

Spre deosebire de americani, care sunt mult mai antreprenoriali, noi nu vedem în încercare (și implicit în probabilitatea de a eșua) șansa de a învăța, ci stigmatul potențial al celui care nu a reușit, spune Cristian Bișa, fondatorul platformei de consultanță manageranticriză.ro „Nu trebuie să neglijăm faptul că suntem un popor în care indivizilor le pasă destul de mult de ce zic ceilalți, prieteni sau dușmani, despre ei sau cum sunt priviți. Chiar dacă nu le e ușor să recunoască, multor români la place să fie invidiați și urăsc să fie ironizați sau să se discrediteze prin acțiunile lor. Spus simplu – apare frica de a încerca: pierderea potențială de imagine sau avuție are un impact mai mare decât câștigul similar de imagine și bani”, spune Bișa.

SĂ LE NUMĂRĂM

A făcut greșeli Mircea Scărlătescu? „Am greșit inițial cheltuind foarte mulți bani pe produse tehnice pe care nu am știut să le vindem. Făceam produse foarte frumoase, situri de vânzări de exemplu, pentru care nu aveam promovare. Se spune că orice business este, și confirm asta, 75% marketing, 10% vânzări și ce mai rămâne parte tehnică. O altă greșeală pe care am făcut-o și o întâlnesc foarte des este faptul că un antreprenor se consideră bun la toate și încearcă să facă el totul, să nu delege nimic. Inițial, dacă nu ai resurse, nu prea ai de ales, dar imediat ce îți permiți trebuie să îi lași pe cei ce știu mai bine să facă. Nouă ne-a luat destul timp să înțelegem că nu suntem chiar buni pe partea de optimizare SEO și până nu am adus pe cineva care chiar se pricepea făceam greșeli copilărești, dar care ne-au costat și bani și timp.”

Greșelile făcute de antreprenori pe care le-a întâlnit țin, cel mai des, de lipsa disponibilității de a asculta experiențele altora. Este o problemă importantă, pentru că mulți antreprenori au o idee, dar nu știu să asculte, să fure din experiența celorlalți. „95% din idei sunt proaste și le-a mai făcut cineva, dar există spaima că ideea poate fi furată dacă o spui. Este cea mai mare prostie pe care o poți face: de la un om cu experiență poți să afli lucruri pe care altfel nu le afli. Respectivul, dacă are ideea ta, oricum o poate implementa mai repede, dar, dacă îi place, s-ar putea să te ajute. Sau să ți-o desființeze, și te salvează de timp și bani cheltuiți aiurea.”