Cele mai inovatoare companii din România: Metro încurajează interacțiunea dintre colegi și spiritul de echipă cu un program de HR
Programul „Thank you“ este dezvoltat de departamentul de resurse umane al METRO SYSTEMS România și oferă angajaților posibilitatea de a mulțumi colegilor pentru ajutorul oferit la locul de muncă. Concret, programul are o pagină specială pe intranet, unde angajații pot intra pentru a scrie mesaje de mulțumire colegilor și pot alege un cadou personalizat cu logo-ul programului. Mesajul se imprimă p…
Elementul de noutate:
Încurajează în mod oficial colaborarea, contribuie la crearea unei atmosfere plăcute la locul de muncă, încurajează socializarea, spiritul de echipă și prietenia între colegi. Programul este implementat de un an la METRO SYSTEMS România și urmează să fie implementat la nivel internațional. Scopul programului a fost dublu: eficientizarea muncii în echipă, în condițiile în care în industria IT sunt necesare în egală măsură munca în echipă și munca individuală, și crearea unei culturi METRO SYSTEMS România în care recunoașterea contribuției colegilor și a eficienței muncii în echipă să primeze.
Efectele inovației:
La un an de la implementare, echipe consolidate în cadrul companiei împart succesul proiectelor pe care le gestionează. În primul an au fost trimise peste 1.000 de mesaje „Thank you“.
Descriere:
Programul beneficiază de un logo dedicat, care este promovat alături de alte elemente ale identității de brand pe materialele informative, în comunicarea internă către angajați și este abordat ca parte a identității de brand, la capitolul valori METRO SYSTEMS România. Acest program susține faptul că spiritul de echipă și recunoașterea contribuției colegilor sunt valori promovate de companie.
Programul „Thank you“ a fost dezvoltat în cadrul companiei METRO SYSTEMS România. Ideea acestui program a pornit de la departamentul de resurse umane și a fost dezvoltată și implementată exclusiv cu resurse interne.
Punerea în practică a acestui program a necesitat colaborarea mai multor departamente. Echipa care a implementat proiectul a fost formată din patru persoane din departamente diferite. Ideea generată de departamentul de Resurse Umane a fost concretizată cu ajutorul colegilor dezvoltatori care au creat o aplicație „THANK YOU“ ce poate fi accesată și folosită prin intermediul platformei de Intranet METRO GROUP. Durata de implementare a programului a fost de câteva săptămâni. Programul „Thank you“ are un real succes intern, este coordonat de o persoană din departamentul de Resurse Umane și beneficiază de promovare internă. Costurile se referă la achiziționarea cadourilor și la personalizarea acestora cu logo-ul programului. De asemenea, anual, se organizează „Thank you day“.