Cele mai inovatoare companii din România, 2019: Cum a fost dezvoltat primul portofel electronic al unei bănci românești

Descrierea inovației:
BT Pay este o aplicație de plăți mobile de tip mobile wallet care le permite clienților Băncii Transilvania să efectueze plăți contactless, să transfere bani și să își monitorizeze tranzacțiile și cardurile cu ajutorul smartphone-ului. Endava a făcut parte din fiecare etapă a procesului de dezvoltare pentru această aplicație. Soluția software tip portofel digital este disponibilă atât pentru Android cât și pentru iOS, iar clienții nu trebuie decât să își adauge cardurile în aplicație. În realizarea proiectului au fost implicați reprezentanți ai Băncii Transilvania, (printre care Gabriela Nistor – project sponsor, director general adjunct retail banking; Oana Ilaș – business decision maker, director executiv dezvoltare și management produse, Mariana Chindriș – project supervisor, director executiv transformare digitală, Dorian Petrovici, Livia Bozodg, Alina Fanatan (business product owners), precum și Alina Patricia Crișan – project manager, alături de echipa Endava (Florin Barna – delivery manager, Simona Bucin – senior project manager, Anca Corbureanu – senior business analyst, Cătălin Timofti – UX designer, Ciprian Ileana – solution architect, Radu Moldovan – solution architect). Au colaborat și cu echipe specializate pe Android, iOS, Java backend, testare.

Elementul de noutate:
BT Pay este primul portofel digital care permite plățile contactless lansat de o bancă românească, bazat pe tehnologie inteligentă de plată Visa Token Service și MasterCard Digital Enablement Service, și în același timp este primul portofel digital lansat în Europa de Sud-Est care folosește serviciul token al Visa.

Efectele inovației:
Numărul utilizatorilor aplicației a ajuns la 400.000 în luna septembrie. Potrivit reprezentanților Endava, lansarea BT Pay a fost un pas important pentru Banca Transilvania în ceea ce privește extinderea ofertei de servicii digitale, având în același timp un impact pozitiv asupra poziționării băncii în zona de digital banking. În același timp, aplicația reprezintă și un nou canal de comunicare care se potrivește generațiilor tinere de clienți.