Ce spune unul dintre cei mai mari jucători de mobilier ai lumii despre cum vor arăta birourile viitorului

„Oamenii merg acum la Starbucks ca să lucreze pentru că vor ceva diferit. Flexibilitatea este esențială fiindcă oamenii lucrează de oriunde în prezent. Nu mai au nevoie de un spațiu anume la birou, dar au nevoie să se întâlnească cu colegii. Ca atare, spațiul de birouri trebuie să ofere acum mai multe variante”, a explicat Andrew Duncomb, director de marketing pentru regiunea EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa) în cadrul companiei americane Herman Miller, unul dintre cei mai mari jucători de pe piața de mobilier pentru birouri din lume.
Potrivit unui studiu al companiei de cercetare de piață și consultanță Leesman realizat pe plan global, peste jumătate dintre angajați (57%) nu se simt productivi la locul de muncă în condițiile în care spațiile deschise de birouri (open space) nu le oferă atmosfera necesară, caracterizată în primul rând de liniște pentru a se putea concentra în totalitate pe ceea ce au de făcut.

„Noi am studiat ceea ce fac oamenii la birou, pentru că designul interior pentru spațiile de birouri nu se referă doar la frumusețe, ci și la ergonomie și funcționalitate. Nu este vorba doar de mobilă de birou, ci de spațiul de birouri în sine și de ceea ce fac oamenii în aceste spații. În prezent avem nevoi diferite față de acum 10 ani. Oamenii se schimbă și la fel și tehnologia”, a subliniat el. În consecință, în urmă cu opt ani Herman Miller a realizat un studiu pentru a vedea cum lucrează oamenii în diferite colțuri ale lumii – de pe continentul american (nord și sud – SUA și Brazilia) și Europa (în special țările nordice) până în Asia (India), la care au contribuit circa 2.000 de persoane.
„Așa a luat naștere conceptul living office, acesta fiind practic un liant între oameni, spații de birouri, mobilier și angajați. Abordarea living offices presupune crearea de spații variate și diferite în funcție de activitățile angajaților dintr-o organizație, spre exemplu spații formale pentru ședințe, spații informale pentru discuțiile de după ședințe, spațiu pentru lucru individual, spațiu pentru lucru în echipă, spații pentru creație și concentrare, spații de relaxare și spații de socializare.”

Astfel, compania americană Herman Miller, care are o tradiție de peste 110 ani în producerea de mobilier pentru birouri, fiind inventatorul acelor cubicles (spații de birouri individuale separate prin panouri) în anii 1960, a creat întreaga linie de scaune, fotolii, birouri și mese pe baza studiilor de ergonomie – domeniu de studiu care vizează adaptarea sistemelor tehnice la capacitățile umane (organizarea sistemului om – mașină – condiții de loc de muncă). Producătorul american lucrează cu o serie de designeri renumiți pentru a găsi cele mai bune soluții care să rezolve problemele reale ale oamenilor și organizațiilor din întreaga lume. Faptul că nu are designeri proprii face ca Herman Miller să reușească să inoveze constant, compania fiind recunoscută ca lider al inovației globale în mobilier de birou, accesorii și servicii ergonomice strategice.
Primele birouri, de la începutul anilor 1900, au fost în stilul industrial, modelul fiind preluat de la fabrici. Treptat însă, tendințele s-au schimbat odată cu evoluția economiilor și avansul tehnologic, astăzi spațiile de birouri moderne încercând mai degrabă să recreeze acele spații confortabile ale biroului și sufrageriei de acasă.

„Nu mai este o linie care separă și care face diferența între mobila de birou și cea de acasă.  Designul unui spațiu diferă acum în funcție de tipul companiei, de oameni și de modul de lucru al acestora. Spre exemplu, casele de avocatură și băncile sunt cele mai rigide, mai formale în alegerile făcute pentru amenajarea spațiilor de birouri, spre deosebire de companiile de tehnologie sau din media”, a menționat reprezentantul Herman Miller pentru EMEA. Compania americană deservește această regiune prin intermediul fabricii din Melksham (Marea Britanie), unde lucrează în total circa 340 de persoane, din care 130 sunt implicate direct în procesul de producție.
Cel mai bine vândute produse Herman Miller sunt scaunele pentru birou, acestea reprezentând 55% din livrările brandului american în EMEA. Cel mai popular model este Aeron, acesta îmbinând tehnologia cu un design unic pentru a oferi o ergonomie sporită persoanelor care își petrec mult timp la birou, pe scaun, prin menținerea unei poziții corecte a coloanei vertebrale, precum și a întregii posturi.

În fabrica Herman Miller din Marea Britanie, care are aproape 14.000 mp, sunt asamblate zilnic aproximativ 1.000 de scaune pe zi și 500 de birouri, producția la capacitate maximă ajungând la 1.500 de scaune pe zi și 800 de birouri pe zi. De acolo, mobilierul Herman Miller este trimis în peste 80 de țări din EMEA, inclusiv în România, unde Workspace Studio este unicul dealer acreditat pe plan local pentru brandul american. Workspace Studio este printre dintre puținii jucători de pe piața românească orientat către designul de tip „human-centric” care stă la baza filosofiei Herman Miller.
„Amenajările de tip human-centric, bazate pe ergonomie, reprezintă viitorul. Circa 85% dintre angajați asociază confortul la birou cu calitatea scaunului, conform unui studiu efectuat de Leesman pe un eșantion de 2.000 de angajați. În România, companiile din IT au fost primele care au înțeles puterea amenajării ergonomice a biroului pentru retenția și atragerea talentelor”, a menționat Alexandru-Horațiu Didea, managing partner în cadrul Workspace Studio, integrator de soluții de amenajare a birourilor și dealer autorizat unic al Herman Miller în România.
Workspace Studio oferă companiilor soluții personalizate și integrate, la cheie, pentru amenajarea spațiilor de birouri, cu accent pe ergonomie și sustenabilitate din punct de vedere financiar și cu un design centrat pe oameni și activitățile și interacțiunile acestora.
„Ca să atragă angajații, managerii de resurse umane trebuie să asigure în primul rând un mediu de lucru plăcut, iar aceasta presupune în primul rând o amenajare de calitate a biroului. Investiția într-un post de lucru ergonomic poate asigura retenția angajatului. Un angajat productiv este în primul rând unul sănătos”, a punctat Alexandu-Horațiu Didea.

Workspace Studio, companie înființată în 2014, a amenajat spații de birouri pentru sediile locale ale mai multor multinaționale, printre care se numără în principal cele din sectorul bancar și din IT, precum banca americană Citibank, unicornul românesc UiPath, Electronic Arts – cel mai mare jucător de pe piața de jocuri video, și gigantul american Adobe.
Anul trecut, Workspace Studio a înregistrat în 2017 afaceri de 4 milioane de euro, cu 60% mai mare față de anul precedent, din care o treime provine din comercializarea produselor Herman Miller, cele mai vândute produse fiind scaunele ergonomice.
„Cele mai cerute modele de scaune Herman Miller în România sunt Sayl, cu prețul între 300 și 500 euro, în funcție de volum, Mirra 2, care costă între 400-700 euro, în funcție de volum, și Aeron – 800-1.300 euro, în funcție de volum”, a precizat Horațiu Didea. El a adăugat că se observă o creștere semnificativă a interesului față de birourile cu reglare electrică pe înălțime, tot de la Herman Miller. „Și acestea sunt un exemplu simplu de creștere a ergonomiei prin oferirea mai multor opțiuni de poziții de lucru, inclusiv în picioare.”
Worskpace Studio este partener acreditat al Herman Miller din 2015, pentru a fi dealer autorizat al brandului american fiind necesară îndeplinirea unei serii de condiții.
„Un dealer acreditat Herman Miller trebuie să aibă toate servicile și capacitățile comerciale, logistice și de management de proiect la cel mai înalt nivel (există o matrice specifică de evaluare), pentru a putea servi și susține orice client global Herman Miller în locația pe care o administrează, la un nivel de calitate cerut în SUA, sau oriunde este sediul central. Aceasta presupune capacități comerciale, logistice, de design și project management evaluate de Herman Miller ca fiind de înalt nivel.”
La nivel global, businessul Herman Miller se ridică la 2,4 miliarde dolari, din care 180 milioane de dolari sunt generate de livrările din regiunea EMEA. Dintre acestea, aproximativ 70 milioane de dolari provin din vânzările realizate în Europa.