Ce spun obiceiurile despre noi? De ce rușii nu au oglinzi în case sau de ce în Arabia Saudită sunt foarte puține periuțe de dinți de culoare roșie

Martin Lindstrom, un consultant de brand, spune de ce sunt folositoare datele despre oameni. Acesta călătorește în lume pentru a observa oamenii și a formula concluzii adesea bizare și contra-intuitive la obiceiurile lor.

Cel mai mare exemplu în acest sens este  Lego, care a ajunsese la un impas la începutul anilor 90. Vânzările au scăzut, iar compania a vrut să știe de ce. Toate cercetările au sugerat că tinerii erau obsedați de internet. Dar unii cercetători la scară mică au vizitat un fan Lego în vârstă de 11 ani, din Germania, și l-au întrebat care e cel mai iubit obiect pe care îl are.  

Băiatul a indicat o pereche de teniși Adidas, care au fost purtați în așa fel încât au arătat că băiatul era un campionla skateboarding.  Din acest singur incident, cercetatorii au ajuns la concluzia ca tinerii „ating aprecierea socială prin intermediul colegilor lor de joc și a unui înalt nivel de măiestrie la o anumită calificare aleasă, oricare ar fi aceasta”. Lego și-a schimbat ulterior întreaga strategie – a introdus modele mai mari și mai complicate și Lego, care au devenit greu de făcut. Zece ani mai târziu, compania a fost devenit cel mai mare producător de jucării din lume.

Într-o călătorie în Rusia, s-a descoperit că foarte puține case de ruși aveau oglinzi, dar cele mai multe au avut cantități uriașe de magneți pentru frigider – multe ilustrând climatele străine – ceea ce însemna visele proprietarilor lor de evadare, de o viață mai bună, pentru copiii lor, dacă nu pentru ei.

Lindstrom mai spune, de asemenea, că 40 % dintre periuțele de dinți din lume au mânere roșii, în timp ce în Arabia Saudită doar 2 % sunt de această culoare. Ce înseamnă? Se pare că saudiții au o teamă izbitoare și aproape universală de foc, de aici și dezaprecierea pentru roșu.