Ce poate să facă Muse, noul agent personal AI al Meta pentru WhatsApp, Instagram şi Facebook. Zuckerberg crede că boţii pot face orice, de la comenzi de cumpărături la planificarea date-urilor romantice

Meta şi-a lansat propriul agent personal de inteligenţă artificială, în contextul în care Mark Zuckerberg pariază că boţii autonomi, capabili să facă orice, de la comenzi de cumpărături până la planificarea unor întâlniri romantice, vor deveni una dintre piesele centrale ale strategiei de AI a gigantului social media.

Grupul evaluat la 1.500 de miliarde de dolari a anunţat marţi noul produs, numit Muse, care va fi disponibil în WhatsApp, Instagram şi Facebook şi va putea fi conectat inclusiv la instrumente precum e-mailul sau bicicletele inteligente de fitness.

Meta speră că accesul la datele generate de activitatea utilizatorilor pe platformele sale sociale, precum şi capacitatea de a pune asistentul personal AI în mâinile a 3 miliarde de utilizatori activi, îi vor oferi un avantaj în competiţia cu OpenAI şi Anthropic.

„Aceasta este una dintre oportunităţile pe care Meta le are într-un mod unic”, a declarat pentru Financial Times Alexandr Wang, directorul pentru AI al Meta. „Suntem foarte entuziasmaţi să aducem agenţi personali către miliarde de oameni din întreaga lume.”

Funcţia este lansată iniţial gratuit pentru adulţii din Statele Unite, iar pentru niveluri mai ridicate de utilizare vor exista abonamente de 20 şi 100 de dolari pe lună. Planurile pentru acest agent au fost relatate pentru prima dată de Financial Times în luna mai.

Anunţul vine într-un moment în care Zuckerberg, directorul executiv al Meta, se confruntă cu presiuni din partea investitorilor din cauza cheltuielilor uriaşe făcute pentru a transforma grupul într-un lider al inteligenţei artificiale.

Meta a anunţat că intenţionează să cheltuiască până la 145 de miliarde de dolari în acest an pentru investiţii de capital, cea mai mare parte a banilor urmând să fie direcţionată către infrastructura AI.

Analiştii au pus sub semnul întrebării decizia lui Zuckerberg de a se alătura celorlalţi giganţi Big Tech în cursa costisitoare pentru extinderea capacităţii de calcul, în condiţiile în care Meta — spre deosebire de Google, Amazon şi Microsoft — nu deţine deja o afacere de cloud computing care să genereze direct venituri din centrele sale de date.

Meta a rămas în urmă faţă de cele mai performante modele în lansările recente, în timp ce OpenAI şi Anthropic şi-au îmbunătăţit rapid tehnologiile şi au avansat în zona aşa-numiţilor agenţi AI, care pot realiza independent sarcini complexe pe baza instrucţiunilor utilizatorilor.

Noul asistent personal al Meta va funcţiona pe baza familiei de modele Muse, care în ultima perioadă a recuperat teren faţă de rivali în anumite benchmark-uri ale industriei.

Asistentul Muse va avea acces la mesajele directe din Instagram şi Facebook. Utilizatorii vor putea comunica cu agentul şi prin WhatsApp, însă acesta va avea acces doar la informaţiile care îi sunt transmise direct, deoarece aplicaţia de mesagerie este criptată, a precizat compania.

Meta spune că utilizatorii îi pot comunica lui Muse „obiective mari şi îndrăzneţe”, precum „să scap de burta de bere” sau „să fiu un tată mai bun”.

Muse va memora detalii despre utilizator şi va putea face sugestii fără să fie solicitat explicit, pe baza acestor informaţii. De exemplu, poate transforma o reţetă salvată pe Instagram într-o listă de cumpărături sau într-un meniu pentru o cină cu invitaţi. Utilizatorii vor putea şterge informaţiile memorate.

Într-un alt exemplu prezentat de companie, agentul Muse înţelege dintr-un schimb de mesaje că unul dintre prietenii utilizatorului ar vrea să meargă într-o drumeţie şi se oferă apoi să organizeze ieşirea.

Meta a integrat platforma de plăţi Stripe pentru ca asistentul să poată efectua mai uşor cumpărături şi îi poate fi acordat acces la informaţii despre conturile bancare prin intermediul companiei fintech Plaid.

„Îl folosesc pentru a mă ajuta să ţin evidenţa şi să întreţin anumite relaţii, de exemplu amintindu-mi când a trecut ceva timp de când nu m-am mai văzut cu unul dintre prietenii mei şi că ar trebui să îl contactez”, a declarat Wang.

„În ceea ce priveşte întâlnirile romantice, cred că acestea ar trebui să vină din inimă”, a adăugat el, precizând că Muse poate ajuta însă cu partea de organizare şi logistică.

Lansarea vine după o serie de incidente de securitate cibernetică ce au atras o atenţie sporită asupra acestor tipuri de agenţi.

Instrumente AI dezvoltate de OpenAI, Anthropic şi Meta au scăpat în mai multe situaţii de sub controlul oamenilor şi au pătruns în sistemele altor companii. Astfel de cazuri au implicat adesea agenţi care s-au coordonat între ei fără ştirea utilizatorilor.

Wang a declarat: „Nu vedem astfel de comportamente, nici în ceea ce priveşte capabilităţile cibernetice ofensive, nici această tendinţă de auto-organizare în roiuri. Aşadar, avem încredere în Muse ca produs care poate fi lansat fără unele dintre aceste riscuri asociate agenţilor scăpaţi de sub control.”

Zuckerberg declarase anterior că nu a văzut încă pe piaţă un agent AI pe care „aş vrea să i-l dau mamei mele”.

Meta afirmă că Muse este conceput să ceară permisiunea utilizatorului înainte de a accesa internetul, de a trimite e-mailuri sau de a face cumpărături.

Compania a mai precizat că Muse va păstra un istoric complet al tuturor acţiunilor sale şi că discuţiile utilizatorilor sau datele transmise agentului nu vor fi partajate cu sistemele de publicitate ale Meta.