Ce poate să facă Muse, noul agent personal AI al Meta pentru WhatsApp, Instagram și Facebook. Zuckerberg crede că boții pot face orice, de la comenzi de cumpărături la planificarea date-urilor romantice

Meta și-a lansat propriul agent personal de inteligență artificială, în contextul în care Mark Zuckerberg pariază că boții autonomi, capabili să facă orice, de la comenzi de cumpărături până la planificarea unor întâlniri romantice, vor deveni una dintre piesele centrale ale strategiei de AI a gigantului social media.

Grupul evaluat la 1.500 de miliarde de dolari a anunțat marți noul produs, numit Muse, care va fi disponibil în WhatsApp, Instagram și Facebook și va putea fi conectat inclusiv la instrumente precum e-mailul sau bicicletele inteligente de fitness.

Meta speră că accesul la datele generate de activitatea utilizatorilor pe platformele sale sociale, precum și capacitatea de a pune asistentul personal AI în mâinile a 3 miliarde de utilizatori activi, îi vor oferi un avantaj în competiția cu OpenAI și Anthropic.

„Aceasta este una dintre oportunitățile pe care Meta le are într-un mod unic”, a declarat pentru Financial Times Alexandr Wang, directorul pentru AI al Meta. „Suntem foarte entuziasmați să aducem agenți personali către miliarde de oameni din întreaga lume.”

Funcția este lansată inițial gratuit pentru adulții din Statele Unite, iar pentru niveluri mai ridicate de utilizare vor exista abonamente de 20 și 100 de dolari pe lună. Planurile pentru acest agent au fost relatate pentru prima dată de Financial Times în luna mai.

Anunțul vine într-un moment în care Zuckerberg, directorul executiv al Meta, se confruntă cu presiuni din partea investitorilor din cauza cheltuielilor uriașe făcute pentru a transforma grupul într-un lider al inteligenței artificiale.

Meta a anunțat că intenționează să cheltuiască până la 145 de miliarde de dolari în acest an pentru investiții de capital, cea mai mare parte a banilor urmând să fie direcționată către infrastructura AI.

Analiștii au pus sub semnul întrebării decizia lui Zuckerberg de a se alătura celorlalți giganți Big Tech în cursa costisitoare pentru extinderea capacității de calcul, în condițiile în care Meta — spre deosebire de Google, Amazon și Microsoft — nu deține deja o afacere de cloud computing care să genereze direct venituri din centrele sale de date.

Meta a rămas în urmă față de cele mai performante modele în lansările recente, în timp ce OpenAI și Anthropic și-au îmbunătățit rapid tehnologiile și au avansat în zona așa-numiților agenți AI, care pot realiza independent sarcini complexe pe baza instrucțiunilor utilizatorilor.

Noul asistent personal al Meta va funcționa pe baza familiei de modele Muse, care în ultima perioadă a recuperat teren față de rivali în anumite benchmark-uri ale industriei.

Asistentul Muse va avea acces la mesajele directe din Instagram și Facebook. Utilizatorii vor putea comunica cu agentul și prin WhatsApp, însă acesta va avea acces doar la informațiile care îi sunt transmise direct, deoarece aplicația de mesagerie este criptată, a precizat compania.

Meta spune că utilizatorii îi pot comunica lui Muse „obiective mari și îndrăznețe”, precum „să scap de burta de bere” sau „să fiu un tată mai bun”.

Muse va memora detalii despre utilizator și va putea face sugestii fără să fie solicitat explicit, pe baza acestor informații. De exemplu, poate transforma o rețetă salvată pe Instagram într-o listă de cumpărături sau într-un meniu pentru o cină cu invitați. Utilizatorii vor putea șterge informațiile memorate.

Într-un alt exemplu prezentat de companie, agentul Muse înțelege dintr-un schimb de mesaje că unul dintre prietenii utilizatorului ar vrea să meargă într-o drumeție și se oferă apoi să organizeze ieșirea.

Meta a integrat platforma de plăți Stripe pentru ca asistentul să poată efectua mai ușor cumpărături și îi poate fi acordat acces la informații despre conturile bancare prin intermediul companiei fintech Plaid.

„Îl folosesc pentru a mă ajuta să țin evidența și să întrețin anumite relații, de exemplu amintindu-mi când a trecut ceva timp de când nu m-am mai văzut cu unul dintre prietenii mei și că ar trebui să îl contactez”, a declarat Wang.

„În ceea ce privește întâlnirile romantice, cred că acestea ar trebui să vină din inimă”, a adăugat el, precizând că Muse poate ajuta însă cu partea de organizare și logistică.

Lansarea vine după o serie de incidente de securitate cibernetică ce au atras o atenție sporită asupra acestor tipuri de agenți.

Instrumente AI dezvoltate de OpenAI, Anthropic și Meta au scăpat în mai multe situații de sub controlul oamenilor și au pătruns în sistemele altor companii. Astfel de cazuri au implicat adesea agenți care s-au coordonat între ei fără știrea utilizatorilor.

Wang a declarat: „Nu vedem astfel de comportamente, nici în ceea ce privește capabilitățile cibernetice ofensive, nici această tendință de auto-organizare în roiuri. Așadar, avem încredere în Muse ca produs care poate fi lansat fără unele dintre aceste riscuri asociate agenților scăpați de sub control.”

Zuckerberg declarase anterior că nu a văzut încă pe piață un agent AI pe care „aș vrea să i-l dau mamei mele”.

Meta afirmă că Muse este conceput să ceară permisiunea utilizatorului înainte de a accesa internetul, de a trimite e-mailuri sau de a face cumpărături.

Compania a mai precizat că Muse va păstra un istoric complet al tuturor acțiunilor sale și că discuțiile utilizatorilor sau datele transmise agentului nu vor fi partajate cu sistemele de publicitate ale Meta.