Care sunt trucurile folosite de Zara pentru a afla ce vreți să purtați, chiar înainte să știți și voi

Undeva în nordul Spaniei, 200 de designeri lucrează din greu pentru a afla care va fi următorul trend în fashion. Potrivit unui reportaj Business Insider, grupul de designeri lucra în august de pildă la colecțiile ce urmau să ajungă în magazinele din toată lumea în noiembrie.
Munca pentru acestea începuse încă din aprilie.

Armata de designeri a Zara se află în centrul modelului de business al brandului, axat pe noutate și viteză. În timp ce lanțul de distribuție permite companiei să lanseze rapid noi haine și să le aducă în cele 2.338 de magazine de două ori pe săptămână, designerii duc povara responsabilității lansării noilor stiluri, ce asigură retailerului victoria în lupta globala a fashionului.

Magazinele fast-fashion se bazează, în mod tradițional, pe imitarea trendurilor de pe podiumurile internaționale de modă, oferind produse similare la prețuri mai mici decât cele high-fashion. Atât Zara, cât și Forever 21 au practicat acest lucru în trecut, brandurile fiind acuzate de furarea designului acestor haine.

Chiar dacă spectacolele de pe podium sunt în continuare parte din inspirația Zara, procesul de design s-a extins dincolo de acestea, chiar și în social media și, în mod particular, pe Instagram. „Poți să găsești totul pe telefonul tău în prezent. Poți să vezi ce se poartă în New York, Shanghai, Tokyo în același timp”, lucru care nu se întâmpla în urmă cu 15 ani, a spus unul dintre designeri în interviul acordat Business Insider. Acest lucru este deopotrivă o binecuvântare și un blestem, spune el, din moment ce acum designerii au o misiune în plus: să sorteze toate aceste informații și să decidă care sunt trendurile care vor aduce succesul companiei.

Inditex angajează designeri de toate vârstele, care să ofere o perspectivă proprie asupra a ceea ce va funcționa pe fiecare grupă de vârstă. Fiecare colecție este creată pentru un anumit timp de cumpărător – femeia căreia îi plac ținutele minimaliste de pildă – și este deseori inspirată de influenceri individuali. Platforma de comerț online a Zara joacă de asemenea un rol în proesul de design, în contextul în care designerii pot astfel să vadă ce caută clienții în online și să determine ce trenduri urmăresc.

Toate brandurile Inditex (Stradivarius, Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home și Uterqüe) funcționează pe principiul: „dacă un anumit stil nu prinde, trebuie schimbat”. „Compania nu se bazează pe ierarhii. Ne corectăm în permanență unii pe ceilalți”, spune Jesus Echeverria, șeful de comunicare al Inditex. Pentru a face acest lucru, designerii lucrează îndeaproapoe cu managerii de vânzări din fiecare țară, verificând datele legate de vânzări și feedback-ul clienților.

Dacă este nevoie de schimbări, le vor face, nimic nu este bătut în cuie. Dacă anumite trenduri prind în rândul clienților, se vor axa pe acestea în următoarea colecție. „Avem toate tipurile de clienți, trebuie să le oferi tot ce au nevoie”, a spus designerul.. Acest lucru înseamnă adaptarea stilurilor pentru toate cele 96 de piețe în care brandul este prezent.