Brand managerul Renault în România a preluat conducerea Nissan și vrea să poziționeze brandul japonez pe nișa câștigătoare

S-a angajat la Renault în 2003, unde avea în subordine vânzările mașinilor de clasă mică. Din 2006 a preluat funcția de brand manager al mărcii și a fost responsabilă de aceasta până în 2014, când a intrat pe un segment total nou, cel al crossoverelor și al SUV-urilor, unde activează cu precădere Nissan.

„La Renault am acumulat o experiență valoroasă în marketing și am cunoscut foarte bine piața auto. Am trăit atât momente de creșteri fulminante în 2005-2007, cât și cădere bruscă după 2009. Au fost experiențe foarte importante. Am învățat că o decizie bună luată la momentul potrivit poate face diferența, la fel cum poate face diferența și o atitudine pozitivă, în momente când lucrurile nu stăteau foarte bine. Sunt lucruri care te ajută în dezvoltarea ta ca om de marketing, dar ai nevoie și de elemente de management”, a spus Dora Pasăre, brand director la Nissan, în cadrul Renault Commercial Roumanie, compania care din vara anului 2011 comercializează pe piața locală mărcile Dacia, Renault și Nissan.

Dacă marca franceză este în prezent cel de-al patrulea brand de import ca vânzări, cu o creștere a înmatriculărilor de 33% în primele zece luni, la peste 3.400 de autoturisme, Nissan ocupă locul 13 și crește cu peste 50% în același interval, până la aproape 900 de mașini. „Este o lume nouă cu multe provocări. Dar primul meu obiectiv a avut legătură cu echipa pe care o coordonez. Trebuie să-ți cunoști oamenii și să știi ce îi motivează, tot ce ține de a le câștiga încrederea, mai ales că este o echipă foarte pasionată, unită în jurul unui brand de nișă”, este de părere noul brand director al mărcii nipone.

În timp ce la Renault modelele de bază sunt cele de clasă mică, Clio și Captur, urmate de compactul Megane, la Nissan vânzările sunt susținute de crossoverul mic Juke și de cel compact Qashqai, primul fiind reînnoit în primăvara acestui an, iar al doilea a ajuns deja în vară la cea de-a doua generație.

„Clientul de Nissan este unul mult mai exigent. Un consilier de vânzări petrece mult mai mult timp cu clientul. Este un timp al deciziei de achiziție mai mare. Clientul se uită mai mult la produs, la performanțele și la caracteristicile sale și mai puțin la preț. Este un timp mai lung de decizie, pentru un client mai exigent, către care trebuie să mergem cu standarde mai înalte de abordare”, a subliniat Dora Pasăre. Anul 2014 a fost pentru Nissan unul de vârf, având în vedere gama de modele complet reînnoită. În ultimele 12 luni, brandul nipon a lansat 12 noi modele pentru Europa și Rusia.

Filosofia de brand se îndreaptă pe cele două axe de comunicare, inovație, de la sistemele Nissan Connect și Safety Shield, și va urma până în 2020 vehiculul autonom. „Pentru Qashqai putem observa că mixul este foarte mare, majoritatea clienților optând pentru versiunile de top echipate cu aceste sisteme. Peste 50% din modelele Qashqai livrate în acest an vin cu cele mai noi tehnologii disponibile”, a spus Dora Pasăre.

Nissan se îndepărtează ușor de zona offroad, cu modele precum Pathfinder sau vechiul X-Trail, și beneficiază din plin de creșterea popularității crossoverului, fiind inventatorul acestui concept și cel care a lansat segmentul crossoverelor de clasă mică încă din 2010, cu trei ani înainte ca brandurile concurente să vină cu alternative.