Barometrul Edelman 2020: Majoritatea cetățenilor din țările dezvoltate nu se așteaptă să aibă o situație mai bună peste cinci ani. Cea mai de încredere ”instituție” este mediul de busi

Majoritatea cetățenilor din țările dezvoltate nu se așteaptă să aibă o situație mai bună peste cinci ani, în pofida unei economii globale puternice și a nivelului foarte scăzut al șomajului, printre temerile lor fiind recesiunea, automatizarea, concurența străină, imigrația, arată Barometrul de Încredere Edelman 2020.

Majoritatea angajaților (83%) se tem că își vor pierde locul de muncă din cauza automatizării, se tem de o recesiune care se întrezărește, de lipsa unei pregătiri adecvate, de o concurență străină mai ieftină, de imigranție și de o economie bazată pe contracte temporare.

În același timp, 57% dintre respondenți sunt îngrijorați că vor pierde respectul și demnitatea de care s-au bucurat în trecut, în țările lor. Aproape două din trei persoane simt că ritmul schimbărilor tehnologice este prea rapid. De asemenea, nu există un adevăr acceptat de toată lumea, 76% spun că se tem că fenomenul fake news va fi utilizat ca armă.

„Trăim într-un paradox al încrederii. De când am început să măsurăm nivelul de încredere, acum 20 de ani, creșterea economică a dus la creșterea încrederii. Acest trend continuă în Asia și în Orientul Mijlociu, dar nu și în țările dezvoltate, unde inegalitatea veniturilor naționale este acum un factor mai important. Fricile înăbușesc speranța, iar crezul că munca susținută duce la ascensiune socială a fost invalidat.”, a declarat Richard Edelman, CEO al Edelman.

Barometrul arată că 56% dintre respondenți cred că actuala formă de capitalism face mai mult rău decât bine.

Cea mai de încredere ”instituție” este mediul de business (58%), care a preluat rolul de conducere în guvernanța globală.

„Mediul de business și-a asumat locul gol lăsat de guvernele populiste și partizane. Afacerile nu se mai pot derula în parametrii tradiționali, concentrându-se exclusiv pe profiturile acționarilor. Cu 73% din angajați care spun că vor o oportunitate ca să schimbe societatea și cu aproape două treimi dintre consumatori cumpărând motivat, directorii executivi își dau seama că mandatul lor s-a schimbat.”, spune Edelman.

În acest context, 92% dintre angajați spun că directorii executivi ar trebui să abordeze deschis probleme curente, inclusiv recalificarea, utilizarea etică a tehnologiei și inegalitatea veniturilor. Trei sferturi din populație crede că directorii executivi ar trebui să preia conducerea pentru a schimba ceva, în loc să aștepte ca guvernul să impună schimbarea.

Barometrul de anul acesta dezvăluie faptul că niciuna dintre cele patru mari instituții ale statului nu este considerată atât competentă, cât și etică.

Mediul de business ocupă cel mai bun loc la capitolul competență, deținând un avantaj masiv față de guvern, ca instituție care se pricepe la ceea ce face (64% față de 10%).

ONG-urile conduc la capitolul  comportament etic comparativ cu guvernul (un decalaj de 31 de puncte) și cu mediul de business (un decalaj de 25 de puncte).

 Guvernul este perceput ca fiind incompetent și lipsit de etică, dar se bucură de o încredere de două ori mai mare decât mediul de business în ceea ce privește protejarea mediului înconjurător și reducerea decalajului provocat de inegalitatea veniturilor.

Presa este, de asemenea, văzută ca fiind incompetentă și lipsită de etică: o majoritate (57%) nu consideră că mass-media diferențiază așa cum ar trebui opiniile de fapte, dar cataloghează presa ca fiind inestimabilă în ceea ce privește știrile (58%).

 „De câțiva ani la rând, Barometrul Edelman surprinde creșterea încrederii globale în mediul de business, însă această încredere vine la pachet cu un anumit tip de comportament și implicare în problemele comunității. Această speranță pe care oamenii și-o pun în mediul de business nu trebuie risipită și luată ca pe ceva deja câștigat, ci trebuie crescută și îngrijită an de an. Un mediu de business etic, care ține de valorile pe care le declară, care își asumă un scop mai înalt decât acela de a produce profit, are șansa istorică de a produce modele și soluții testate și aplicate la diferite probleme sociale”, a arătat Corina Vințan, CEO Links Associates – afiliat Edelman.