Antreprenorul care și-a propus să crească productivitatea în corporații
Intrarea multinaționalelor în România a generat o nouă categorie de angajați, cea numită în mod uzual «corporatiști», dar a generat și nevoia de diverse businessuri adresate acesteia. Cea mai nouă este Delegato, o aplicație care vrea să îi scape pe corporatiști de sarcinile de acasă.
“Pasiunea pentru IT o am încă de mic. La cum evoluează tehnologia, nu prea ai timp să te plictisești. Nu m-am gândit vreodată să mă reorientez spre alt domeniu, însă pot spune că m-am reorientat de la a «presta servicii în IT» la «a construi produse tehnologice care pot schimba viața oamenilor»“, spune Laurențiu Matache, tânărul de 31 de ani care a pus bazele conceptului Delegato.
„Matash Media a început în momentul când am decis că este timpul să pornesc propriul business. Dorința de a construi un business a fost mai mare decât cea de a crește în funcția de director IT, pe care o ocupam la acel moment. Se întâmpla în septembrie 2012, iar în ianuarie 2013 am înființat compania“, spune Matache.
Sub umbrela Matash Media există, în momentul de față, două produse: microjoburi.ro și Delegato. În vreme ce microjoburi.ro este o platformă de promovare a serviciilor prin care firmele și freelancerii găsesc clienți noi în fiecare lună, Delegato este o aplicație pentru smartphone prin care angajații deleagă treburile personale unor operatori dedicați.
Mai exact, Delegato este o aplicație pentru corporatiști care funcționează ca un chat (similar cu WhatsApp). Operatorii recepționează solicitările prin intermediul acesteia și contactează mai departe furnizorii prestabiliți care rezolvă solicitările. „Aplicația Delegato va fi exclusiv corporate, pe baza unui abonament lunar“, explică Laurențiu Matache. „La început ne orientăm catre companiile medii și mari cu câteva sute de angajați. Acestea înțeleg beneficiile pe care serviciul nostru le oferă și, în plus, au o politică de motivare și recompensare a angajaților bine pusă la punct. Ne uităm în special către angajatorii care au birourile la marginea Bucureștiului, situație în care un angajat care pleacă de la birou să rezolve o treabă personală pierde mai mult timp datorită traficului. Ulterior, ne vom axa și pe firmele mici și ne vom extinde și în afara Bucureștiului“.
Membri fondatori ai aplicației Delegato sunt Laurențiu Matache și Adrian Teampău, iar investiția inițială depășește 12.000 euro. Cei doi vor continua să investească pentru dezvoltarea activității, respectiv în echipamente și operatori.
Tânărul antreprenor spune că Delegato răspunde unor nevoi reale cu care marii angajatori se confruntă în mod constant.
„Am cercetat și am identificat mai multe studii și sondaje care relevă faptul că un angajat pierde în medie două ore din opt de muncă cu rezolvarea acestor treburi personale. Aceste două ore, raportate la un salariu mediu pe economie, se traduc printr-un cost salarial direct de 741 de lei pentru angajator. La acest cost se adaugă și cheltuielile indirecte generate de scăderea productivității (chirie, utilități, combustibil și altele). Totodată, Eurostat ne spune că un angajat român muncește cel mai mult (ca număr de ore) din UE, iar productivitatea angajatului român este de 6 ori sub media europeană. În acel moment am știut că ideea noastră se poate transforma într-un start-up“, povestește Matache. „Este dificil să pleci de la birou la ora 18 și după program să îți rezolvi treburile personale. Majoritatea furnizorilor termină programul de lucru chiar mai devreme. E aproape imposibil să rezolvi ceva seara. În același timp, studiile indică faptul că pentru un echilibru work-life trebuie aplicată regula de 8-8-8: 8 ore de somn, 8 ore de muncă, 8 ore de recreere.“
Laurențiu Matache este de părere că există o nevoie reală în zona de servicii personale: fiecare angajat cu normă întreagă este nevoit să își rezolve treburile personale în timpul programului de lucru, cum ar fi găsirea unui electrician sau a unui instalator, achiziția unor bilete de avion, cazarea pentru o ieșire în weekend sau pentru concediu, precum și relaționarea cu autoritățile (spre exemplu pentru înmatricularea unei mașini). O asemenea situație generează atât stres, deoarece respectivul trebuie să oscileze între sarcinile de la birou și cele personale, cât și ore suplimentare lucrate de angajat pentru a-și îndeplini sarcinile de la muncă. Din perspectiva angajatorului, aceste lucruri înseamnă pierderi financiare cauzate de orele nelucrate și scăderea productivității angajatului. În plus, spune Matache, compania va avea un angajat nefericit.