Vladimir Sterescu, CGS: Consumatorii din vest cheltuie mai puțin decât românii
În ultimii ani, pe fondul reducerii puterii financiare, consumatorul ”a descoperit că există și alternative, dar este foarte pretențios. El a fost obișnuit într-un fel, are aceleași pretenții și conștientizează faptul că, având aceleași pretenții, acum poate cumpăra un produs la un preț mult mai agresiv”, declară Vladimir Sterescu, country manager la Consumer Suport Solutions.
Ce au făcut companiile, în acest context? Nedepinzând de branduri, “companiile, prin departamentele lor de marketing, comunicare și bugetele pe care au început să le aloce din nou în ultimii ani au venit în întâmpinarea acestei situații, de a crea aceste alternative pentru clienți”, spune Sterescu. El are experiență în zona de call center, cu activități de suport atât pentru restul Europei, cât și pentru America de Nord, și a constatat că occidentalul cheltuie mult mai puțin decât consumatorul din România. “Acolo, reușita noastră de a vinde este mult mai mică în ultimii ani față de ceea ce se întâmplă în România. Aici, consumatorul alocă în continuare bani mulți pe produse și servicii. Aproape la fel de mult ca în trecut”, declară Sterescu.
-
O poveste nespusă: când Romtelecom a fost la un pas să devină ceea ce este astăzi DigiSpecial · 11 noiembrie 2026
-
Între ideal si supraviețuire: cum a devenit viața la 20 ani o jonglerie între facultate, job și supraviețuire financiară și cum reușești totuși să nu te pierzi pe drum?Actualitate · 11 noiembrie 2026
-
Prețul zahărului a crescut cu aproape 25% de la începutul anului pe piețele internaționale, la peste 450 USD pe tonă, cel mai ridicat nivel din ultimii aproape doi aniActualitate · 11 noiembrie 2026