Allianz-Țiriac a lansat o nouă asigurare auto care oferă beneficii CASCO la cumpărarea RCA
Allianz-Țiriac a lansat o nouă asigurare auto, dedicată persoanelor fizice. Potrivit reprezentanților companiei, aceasta propune conducătorilor din România un concept inovator de asigurare auto, sub formă de pachete - Confort, Plus, Extra și Max - ce conține atât asigurarea auto…
Allianz-Țiriac a lansat o nouă asigurare auto, dedicată persoanelor fizice. Potrivit reprezentanților companiei, aceasta propune conducătorilor din România un concept inovator de asigurare auto, sub formă de pachete – Confort, Plus, Extra și Max – ce conține atât asigurarea auto obligatorie, cât și acoperiri auto facultative.
Produsul auto de la Allianz-Țiriac pornește de la asigurarea obligatorie legală RCA și continuă cu 4 pachete predefinite, complementare RCA, la care se adaugă progresiv, în funcție de nevoile clientului, acoperiri asociate riscurilor auto pentru proprietarul vehiculului, șofer și pasageri, respectiv „accidente persoane”, „protecție juridică”, „asistență rutieră” și acoperiri care, în mod uzual, se regăsesc în asigurarea CASCO.
Produsul de asigurare oferă acoperire atât pe teritoriul României, cât și în străinătate, în țările în care este aplicat sistemul Carte Verde. „Este timpul să facem un pas vizibil către simplificarea produselor noastre pentru a ușura decizia cumpărătorului. Suntem prea complicați când vine vorba de produsele de asigurare atât din perspectiva complexității produselor, cât și din perspectiva accesibilității condițiilor contractuale. Știm deja de la clienții noștri că timpul este foarte important. Aceștia au nevoie de un mod facil și rapid prin care să își aleagă un produs de asigurare pentru lucrurile care contează, de preferat, de la aceași companie care le-a câștigat încrederea. Suntem convinși că noul produs de asigurare auto reprezintă un pas îndrăzneț pentru industrie și implicit pentru consumatorii din România. Însă, de-a lungul celor 25 de ani de activitate, compania noastră a fost deschizătoare de drumuri și ne dorim să rămânem un reper în piața de asigurări. Noul produs de asigurare auto le oferă clienților oportunitatea de a alege un produs complet, cu acoperirile pe care le consideră necesare, ușor de ales, de achiziționat, de plătit, având un singur punct de contact ”, spune Virgil Șoncutean, director general Allianz-Țiriac.
Noul produs auto și platforma de ofertare și emitere sunt construite în aceeași direcție a simplificării, reducând semnificativ timpul printr-o interfață unică de vânzare RCA+Casco, oferind transparență în ceea ce privește prețurile aferente fiecărui pachet și prețul RCA de sine stătător, reducând eforturile de decizie privind acoperirile necesare și potrivite. „Implementarea noului produs de asigurare auto pentru toate segmentele de clienți și pentru toate canalele noastre de distribuție se va face în timp, pe parcursul următoarelor luni. Conform legii, clienții își pot achiziționa asigurarea auto obligatorie separat de asigurarea facultativă Casco. Clienții care își doresc să achiziționeze de la Allianz-Țiriac o asigurare Casco, având polița RCA în vigoare, încheiată la Allianz-Țiriac sau la altă companie, pot alege noul produs auto, pentru o perioada subanuală rămasă până la expirarea RCA, respectiv până la alinierea celor două asigurări auto. În egală măsură, clienții cu un RCA deja în vigoare pot opta, în continuare, pentru produsul Casco, disponibil on-line, prin allianzdirect.ro. Am avut în vedere fiecare situație în parte și am implementat soluții pentru nevoile fiecărui client”, spune și Aurel Badea, director în aria tehnică în cadrul Allianz-Țiriac.
Studiile și analizele locale și regionale întreprinse de către reprezentanții grupului Allianz au evidențiat faptul că proprietarii de autovehicule optează, în general, pentru anumite tipuri de acoperiri, unificate în 3, maximum 5 pachete prestabilite, astfel încât procesul decizional să fie cât mai simplu. De asemenea, din perspectiva eficienței, conform acelorași studii, clienții preferă să încheie majoritatea asigurărilor la o singură companie de asigurări care să le ofere toate serviciile conexe de care au nevoie, având un singur punct de contact și posibilitatea realizării plăților la aceeași dată, prin aceeași modalitate.
În funcție de pachetul ales disponibil prin noua asigurare auto, clientul va beneficia de acoperiri diverse, de la daune sau vătămări cauzate altor persoane, la protecție juridică în legătură cu accidentele auto, atât de necesară în România, asistență rutieră de bază sau extinsă, protecție pentru avarii și furt. Astfel, indiferent de situație, acoperirile incluse în pachete îi oferă clientului sentimentul că deține un control asupra situației și are alături un partener de încredere pe care îl poate contacta la orice oră, în situații de asistență rutieră, spre exemplu, chiar și pentru întrebări legate de condițiile de drum pe un anumit traseu, cele mai apropiate benzinării sau unități de service autorizate sau companii de închirieri auto din zona de interes.
Pachetul minim al noii asigurări auto conține produsul RCA și clauza opțională Decontare directă. Pachetul Confort oferă, pe langă RCA, o serie de acoperiri suplimentare de bază precum asistență rutieră și accidente persoane, dar și protecție juridică. Pachetul PLUS oferă acoperire împotriva efectelor externe, precum: fenomene naturale, incendiu, explozie și daune provocate de animale, plus acoperirile din pachetul Confort cu varianta extinsă pentru asistență rutieră și accidente persoane. Pachetul EXTRA include acoperirile din pachetul Plus și, suplimentar, acoperiri pentru furt, vandalism, elemente vitrate. Pachetul MAX este cel mai cuprinzător și oferă protecție împotriva daunelor cauzate de clientul însuși și de alte evenimente neprevăzute. Acoperă, pe lângă riscurile din pachetul Extra, și riscuri produse de coliziune, zgâriere, răsturnare, cădere de corpuri pe vehicul dar și protecția prețului de achiziție pentru vehicule noi.