Adaptarea la noua realitate digitală. Mai mult de 60% din copiii care încep școala primară vor avea meserii care azi nu există

Revoluția digitală schimbă dramatic lumea în care trăim. Peste 50% din joburile actuale ar putea fi afectate de automatizare, iar mai mult de 60% din copiii care încep școala primară vor avea meserii care azi nu există. Cum influențează digitalizarea mediul de afaceri?

„Până în 2019, 86% din date vor fi procesate de centre de date în cloud și doar 14% de centrele de date tradiționale. Avem astfel nevoie de o rețea care oferă predictibilitate și control, prin vizibilitate. Securitatea va deveni un motor de creștere pentru dezvoltarea afacerilor din România. Putem folosi tehnologia ca un pilon pentru dezvoltarea digitală“, declară Dorin Pena, director general al Cisco România.

Dacă în 1987 erau conectate 10.000 de dispozitive la nivel mondial, până în 2020 vor fi conectate la internet peste 50 de miliarde. Datorită revoluției digitale, lumea în care trăim va fi reconfigurată. Peste 50% din joburile actuale ar putea fi afectate de automatizare, iar mai mult de 60% din copiii care încep școala primară vor avea meserii care azi nu există. Munca nu se va mai desfășura dintr-un birou fix, cu program 8-16, iar amenințările vor crește în volum și sofisticare. La baza tuturor acestor transformări digitale stă rețeaua. Digitalizarea presupune oferirea unor experiențe noi pentru clienți, transformarea proceselor și a modelelor de afaceri, responsabilizarea forței de muncă. Ca urmare a dependenței de tehnologie, companiile se supun unor riscuri foarte mari, de aceea e nevoie de o preocupare crescută pentru securitatea cibernetică.

Petr Pavlu, director al diviziei Ingineria Sistemelor din cadrul Cisco EMEA, explică modul în care companiile ar trebui să reacționeze la digitalizare și investițiile necesare în noile condiții. În opinia lui, decizia legată de investițiile în infrastructura digitală trebuie să fie prioritară pentru management. 45% dintre companii nu cred că digitalizarea reprezină un subiect critic; și s-ar putea ca aceste companii să reziste pe piață, să nu aibă nevoie de toate noile soluții, „dar noi credem că succesul în această eră digitală este condiționat de aducerea subiectului legat de digitalizare pe masa consiliului de administrație. Care trebuie să decidă dacă vrea sau nu să urmeze acest drum. Dacă am avea o carte pe bucate pentru a ști cum trebuie să gestioneze companiile digitalizarea ar fi minunat“, spune Petr Pavlu zâmbind. Și completează că fiecare companie trebuie să aibă o abordare proprie, mai ales în condițiile în care ciclul actual de viață al tehnologiei este tot mai scurt. „Este foarte important să evaluezi produsele, să știi cât de mult le poți folosi. E foarte important ca tehnologia pe care o folosești pentru viteză, pentru agilitate să fie tot timpul la zi.“

Reprezentantul Cisco spune că până acum accentul a fost pus pe vânzarea de tehnologie: „Să vindem aparate și să folosim IT-ul pentru a îmbunătăți procesele online, contactul cu partenerii și distribuitorii sau pentru a promova afacerea. Totul se face pentru a da o valoare mai mare companiei. Vindem tehnologia așa cum vindem pantofi; dar pantoful nu a fost îmbunătățit. Și trebuie să ne întrebăm: nu e oare timpul ca pantoful să devină mai inteligent? Să devină conectat?“ Pavlu dă ca exemplu compania Babolat, care produce de peste 100 de ani rachete de tenis, același produs, adaptat evident la vremuri din punctul de vedere al materialelor folosite. În urmă cu patru ani, compania a început să instaleze senzori pe rachete pentru ca jucătorii să își poată analiza după joc mișcările; senzorii transmit informații către telefonul mobil, iar acesta procesează datele.

Babolat a lansat propunerea mai multor jucători, precum Rafael Nadal, iar adopția acestor noi rachete a dus chiar la introducerea unei noi reguli în tenis – „și știm cu toții cât de tradițional e tenisul“, spune Pavlu. Noua regulă spune că rachetele de tenis cu senzori pot fi folosite în timpul unui meci, iar datele culese pot fi utilizate de antrenori.

Conectivitatea, explică el, poate transforma întreg modelul de business: procesul de vânzare se schimbă, legătura cu clientul este constantă, apar noi oportunități de a explora ceea ce poate fi făcut. „Tehnologia este deci importantă, dar trebuie să existe o cultură organizațională care să îi încurajeze pe oameni să inoveze și chiar să greșească; trebuie să încerci mai multe lucruri până găsești unul care funcționează. Trebuie ca toată compania să fie implicată în acest proces de găsire a soluțiilor, și atunci șansele de reușită vor crește exponențial,“ adaugă Petr Pavlu.

Despre digitalizare și principalele obstacole pe care companiile trebuie să le depășească, Mike Koons, vicepreședinte al World Wide Systems Engineering în cadrul Cisco, spune: „Când ne uităm la tendințe, urmărim atât la ceea ce se întâmplă în Silicon Valley cât și la ce spun partenerii noștri. Mobilitatea continuă să fie un trend important, cu impact atât asupra angajatorilor cât și a angajaților. Lucrez de 30 de ani în industria comunicațiilor, dar nu am văzut niciodată schimbări atât de rapide ca în ziua de azi“, afirmă Koons.

Digitalizarea va afecta industrii diverse, iar retailul și industria financiară se află în fruntea acestei liste, crede Koons. Tendințele din tehnologie trebuie cunoscute și analizate pentru a vedea care este impactul lor asupra afacerilor. „Vorbim despre mobilitate, cloud și, mai nou, despre inteligența artificială, al cărei rol în transformarea afacerilor trebuie, de asemenea, analizat cu foarte mare atenție.“

Cât despre securitate, Mike Koons spune că vede o abordare foarte diferită a subiectului față de cea de acum zece ani. „Cred că există două tipuri de clienți: cei care au fost atacați de hackeri și cei care nu știu că au fost atacați de hackeri“, remarcă el. „Trebuie să gândim securitatea încă din faza de proiectare a software-ului și a hardware-ului. În diferite părți ale lumii sunt adoptate diverse tehnologii: IoT în unele locuri, cloud în altele, dar securitatea este prioritară peste tot. Iar piața soluțiilor de securitate e încă foarte diversă.“ Cel mai important lucru pe care companiile trebuie să îl facă, insistă Mike Koons, este să se asigure că soluțiile de securitate sunt bine implementate.

Un alt punct important de discuție este modul în care tehnologia actuală va face față la gradul tot mai mare de conectivitate. „Traficul generat de device-uri va avea un puternic impact asupra IoT, iar inovația în hardware e importantă pentru a face față traficului generat de noua realitate digitală. Cred astfel că vom vedea foarte multe inovații în această zonă, pentru a ne asigura că avem infrastructura necesară“, spune Koons.

Subsidiara locală a gigantului american Cisco, cel mai mare producător de echipamente de rețelistică, a înregistrat în 2015 o cifră de afaceri de 21,7 milioane lei (4,9 milioane euro), în creștere cu 14% față de anul anterior, conform datelor disponibile pe site-ul Ministerului Finanțelor Publice.

Profitul net al companiei a crescut cu 111% la 2,4 milioane lei, în vreme ce numărul mediu de angajați a fost de 27, aproape egal cu cel din anul precedent. Datele raportate la Finanțe de Cisco Systems România nu reflectă însă întreg businessul companiei americane pe plan local, în condițiile în care acesta este desfășurat în principal prin intermediul partenerilor.