UniCredit Bank - Cardurile de debit virtuale pentru clienți persoane fizice emis instant direct din aplicația de mobile banking a UniCredit Bank

La începutul lunii noiembrie 2021, UniCredit Bank a lansat cardurile de debit virtuale pentru persoane fizice, al doilea produs de acest tip emis de o banca locală, și primul produs de acest fel lansat de grupul UniCredit pe piețele pe care este prezent.

Descrierea inovației:

Cele două tipuri de carduri de debit virtuale disponibile în oferta băncii sunt Visa Classic și Visa Gold. Concret, clienții persoane fizice cu vârste peste 18 ani, titulari de cont, care dețin un cont curent în lei și/sau euro la UniCredit Bank, pot să își emită instant un card de debit virtual direct din aplicația de mobile banking. Clienții își pot emite oricând gratuit până la cinci carduri virtuale pentru fiecare cont curent deschis la UniCredit Bank. Mai mult, odată cu lansarea cardului virtual, banca a extins funcționalitățile mobile banking și pentru cardurile fizice din portofoliu. Astfel, vizualizarea datelor cardului și copierea numărului de card sunt noi opțiuni disponibile și pentru acestea.

Cardurile virtuale reprezintă, în primul rând, o inovație tehnică și reprezintă un pas important în procesul de digitalizare a ecosistemului de plăți din România. Nu în ultimul rând, cardul virtual înseamnă o reducere a gradului de poluare prin eliminarea suportului din plastic. „Deși un pas mic la acest moment, este o promisiune din partea companiei de a reduce poluarea prin eliminarea drumurilor către bancă sau a nevoii de a avea mereu un suport de plastic care să  permită efectuarea de  tranzacții”, spun reprezentanții băncii.

Cardul de debit virtual de la UniCredit Bank a fost lansat pe piața locală de o echipă formată din angajați ai departamentelor produse retail, digital channels, IT, operațiuni, marketing, juridic, conformitate, securitate, risc și antifraudă, contact centre și DPO.

Elementul de noutate:

Cardurile virtuale oferă o soluție rapidă la nevoile clienților care își doresc să rezolve totul pe loc, direct de pe telefonul mobil, și să continue să se bucure de avantajele plăților fără numerar fără a mai fi nevoiți să aibă grija „plasticului”.

Efectele inovației:

„Cardul virtual înseamnă în primul rând libertatea de a face ce vrei cu timpul tău, fără drumuri la bancă, tot așa cum înseamnă că nu mai trebuie să te întorci din drum atunci când ți-ai uitat portofolelul sau geanta acasă”, descriu reprezentanții companiei utilitatea proiectului.