Trei M si cinci S

Eliminarea pierderilor si risipei este scopul Kaizen. Cele trei tipuri de risipa sunt:

MUDA – activitatile care nu aduc valoare adaugata (birocratia)

MURA – inconsecventa in sistem sau activitate

MURI – pregatirea si planificarea efortului 

In schimb, Kaizen propune un set de cinci principii ale eficientei, a caror retinere de catre angajati ar trebui sa fie facilitata de faptul ca toti termenii respectivi incep in japoneza cu litera S:

Seiri – sortarea; selectia uneltelor si a materialelor ce au rost in zona de lucru, eliminarea celor nefolositoare

Seiton – ordonarea; asezarea materialelor si uneltelor in ordinea impusa de fluxul de productie

Seiso – curatenia; nu numai curatarea locului, ci si eliminarea surselor de murdarie

Seiketsu – sistematizare; standardizarea operatiunilor si a responsabilitatilor

Shitsuke – autodisciplina; pastrarea standardelor, mentinerea regulilor impuse de ceilalti 4S.