Sfatul de business al săptămânii de la Raluca Țintoiu, CEO NN Pensii: „Toleranța la greșeli este necesară pentru progres, doar cine nu muncește nu greșește”

Raluca Țintoiu, CEO NN Pensi și președinte al Asociației Pensiilor Administrate Privat din România (APAPR)

Raluca Țintoiu conduce din toamna lui 2013 cel mai mare administrator de pensii obligatorii, iar anterior a ocupat, în intervalul 2010-2013, funcția de managing director, corporate finance advisory în cadrul UniCredit Corporate & Investment Banking.

Pe parcursul carierei sale a lucrat și în cadrul diviziei de corporate și investment banking a ING în România și la Londra, unde, în perioada 2006-2008, a fost vicepreședinte în echipa de corporate finance pentru Europa de Est. În primele șase luni ale acestui an, pe segmentul pensiilor facultative, NN a administrat în beneficiul celor 170.838 de participanți, active în valoare de 677,5 milioane de lei, cu 21,3% mai mari față de primele șase luni din 2015. Totodată, pe segmentul pensiilor private obligatorii, NN a înregistrat un avans de 26,3% al activelor nete administrate pentru aproximativ 1,9 milioane de participanți la Pilonul II, până la 10,1 miliarde de lei, generând o performanță anualizată de 9,99% de la lansare și până în luna iunie 2016.

CARE A FOST CEL MAI DIFICIL MOMENT DIN CARIERĂ ȘI CUM L-AȚI DEPĂȘIT?

Criza din 2008 a fost un moment dificil pentru întegul sector financiar și în special pentru investment banking, domeniul în care lucram în momentul respectiv. Am resimțit din plin impactul și efectele crizei o perioadă de câțiva ani. Pe mine m-a mobilizat ca pe termen scurt să îmi îmbunătățesc eficiența și să mă obișnuiesc să analizez din unghiuri absolut noi diversele probleme financiare pe care clienții mei începuseră să le aibă. Și în același timp m-a mobilizat să îmi creionez un plan de carieră pe un termen mult mai lung decât o făcusem până atunci.

Mai mult, în perioada crizei am început să îmi pun pentru prima oară serios problema economisirii pentru „zile negre” și să analizez diverse strategii de investiții personale cu scopul de a îmi crea o rezervă financiară pentru peste ani. În parte și datorită acestei preocupări născute atunci, am ajuns câțiva ani mai târziu să lucrez în industria pensiilor private.

CE AȚI ÎNVĂȚAT DIN ACEASTĂ EXPERIENȚĂ?

Criza mi-a schimbat în primul rând modul în care privesc evoluția în carieră. Am realizat atunci că agilitatea în gândire și acțiune și capacitatea de a învăța în permanență sunt cel puțin la fel de importante ca expertiza tehnică sau experiența într-un anumit domeniu. Oricât de mult acumulăm și avansăm în carieră, o doză mare de flexibilitate a devenit absolut necesară în lumea de azi pentru a ne permite să facem salturi rapide atunci când apar schimbări neprevăzute sau oportunități. Din zona investițiilor personale a venit cealaltă mare lecție a crizei. Preocupându-mă să îmi plasez economiile după regulile din manualele de management al portofoliului am descoperit că, deși nu dispuneam de resurse importante, există de fapt o gamă mare de oportunități de investiții interesante chiar și pentru mine. Ca să investești pe termen lung, pentru pensie, este însă nevoie de multă disciplină.

CARE SUNT GREȘELILE PE CARE LE ÎNGĂDUIȚI ALTORA?

Tind să cred că îngădui greșeli câtă vreme nu se întâmplă din rea-voință și nu se repetă. Cred că a greși este firesc, mai ales atunci când vrem să inovăm și să ieșim de pe calea bătătorită. Aș spune chiar că toleranța la greșeli este necesară pentru progres, doar cine nu muncește nu greșește.

Pe de altă parte, însă, dată fiind natura activității noastre, există numeroase zone din munca de zi cu zi unde toleranța la greșeală este zero. Prin urmare, o preocupare pentru noi este să formăm un mediu controlat care să permită oamenilor să inoveze și să experimenteze, excluzând însă orce potențial impact negativ asupra clienților și operațiunilor.

CE ALTĂ PROFESIE V-AR FI PLĂCUT?

Medicina sau pedagogia. Cred că acestea sunt nu doar profesii, ci adevărate vocații. Cei care decid să le urmeze pot să schimbe cu adevărat în bine viața celor din jur, să aibă un impact profund și poate chiar să imprime, în cazul profesorilor, un set de valori pentru generații întregi. Pentru mine e prea târziu să mă mai gândesc la medicină, dar nu exclud posibilitatea de a ajunge să predau la un moment dat. Mi-aș dori ca în viitor să ajung să împărtășesc și altora din cunoștințele și experiențele acumulate.

CE PROFESIE NU AȚI FI ALES NICIODATĂ?

Nu aș fi ales o profesie fără impact, pentru mine este foarte important să simt că munca mea are cu adevărat o influență pozitivă asupra altora. Tocmai de aceea, simt că e de datoria mea să îi conving pe oameni să se gândească din timp la viitor și să înceapă să economisească pentru pensie cât mai devreme.

CE SFAT AȚI DA TINERILOR LA ÎNCEPUT DE CARIERĂ?

Să țintească sus, să muncească mult pentru a ajunge unde și-au propus și să persevereze, să nu se lase demotivați de obstacole sau de dificultățile pe care le pot întâmpina pe parcurs. Nimic nu este imposibil, dar pentru a realiza ce îți propui este nevoie de multă determinare și de cel puțin la fel de mult efort. Îi sfătuiesc, de asemenea, să înceapă să se preocupe de economisire cât mai devreme. Dacă începi de devreme, chiar cu sume mici, câștigurile se acumulează și, după ani, veni ajunge să îți fii recunoscător pentru alegere. În plus, deși domeniul poate părea dificil de înțeles la prima vedere, dacă petreci puțin timp să analizezi opțiunile disponibile, vei descoperi că există de fapt o serie de metode prietenoase pe care le ai la dispoziție.

PREFERINȚE

CUVÂNT: Pot. Cred că și cele mai ambițioase planuri pot deveni realitate dacă ai voință și încredere în propriile puteri și în cele ale echipei.

CARTE: Nu am doar o singură carte preferată, ci o listă întreagă. În general, citesc cu plăcere literatura istorică, geopolitică și, nu în ultimul rând, cărți de dezvoltare personală. Topul preferințelor se schimbă destul de des, în funcție de noile descoperiri, ale mele sau cele împărtășite de prieteni.

PERSONALITATE: În această perioadă este, fără îndoială, Hillary Clinton. O apreciez pentru parcursul politic impresionant pe care și l-a construit cu tenacitate și curaj, pentru eleganța și înțelepciunea pe care le-a folosit ca să iasă învingătoare din multe situații tensionate în decursul anilor și în special în această campanie prezidențială fără precedent pentru SUA.